Windows işletim sistemi kullanıcıları arasında heyecanla beklenen Windows 11, yeni özellikleri ve geliştirmeleriyle birlikte geldi. Ancak, son güncellemelerin bazı kullanıcıları etkileyen beklenmedik sorunlara neden olduğu görülüyor. Son raporlara göre, Windows 11 KB5027231 güncellemesi, Malwarebytes kullanılan sistemlerde Google Chrome tarayıcısında sorunlara yol açıyor.
Güncelleme Detayları:
Windows 11 KB5027231 güncellemesi, işletim sistemindeki bazı güvenlik açıklarını düzeltmek ve genel performansı iyileştirmek amacıyla yayınlandı. Ancak, bu güncellemenin bazı Malwarebytes kullanıcılarında Google Chrome tarayıcısında uyumsuzluk sorunlarına neden olduğu ortaya çıktı. Bu sorunlar, tarayıcının yanıt vermemesi, yavaşlaması veya tamamen çökmesi şeklinde kendini gösterebilir.
Malwarebytes ve Google Chrome Uyumsuzluğu:
Malwarebytes, kötü amaçlı yazılımlara karşı etkili bir koruma sağlayan popüler bir antivirüs ve anti-malware programıdır. Ancak, Windows 11 KB5027231 güncellemesiyle birlikte, Malwarebytes kullanıcıları Google Chrome tarayıcısında beklenmedik sorunlarla karşılaşıyor.
Bu uyumsuzluk, Malwarebytes’un bazı güvenlik bileşenlerinin Google Chrome ile etkileşime girdiğinde ortaya çıkıyor. Güncellemenin neden tam olarak bu sorunu tetiklediği hakkında resmi bir açıklama yapılmamış olsa da, uzmanlar, güncellemenin sistemin tarayıcıyla olan etkileşimini bozabilecek bir değişiklik içerdiğini düşünüyor.
Çözüm Önerileri:
Malwarebytes kullanıcıları, Windows 11 KB5027231 güncellemesinden etkilenmeleri durumunda aşağıdaki adımları deneyebilir:
Geçici Çözüm: Malwarebytes’un web koruma özelliğini geçici olarak devre dışı bırakmak, Google Chrome’un düzgün çalışmasını sağlayabilir. Bunun için Malwarebytes arayüzünde, Ayarlar bölümüne gidin ve Web Koruması seçeneğini devre dışı bırakın.
Malwarebytes ve Google Chrome Güncellemelerini Kontrol Edin: Her iki yazılımın da en güncel sürümlerini kullanmak önemlidir. Malwarebytes ve Google Chrome’un güncellemelerini kontrol edin ve en son sürümleri yükleyerek sorunun giderilmesine yardımcı olunabilir. Yeni güncellemeler, uyumluluk sorunlarını düzeltmek ve performansı artırmak için yayınlanabilir.
Malwarebytes ve Google Chrome Arasında Uyumlu Modu Etkinleştirin: Bazı durumlarda, Malwarebytes ve Google Chrome arasında uyumluluk sorunlarını çözmek için bir “uyumlu mod” etkinleştirilebilir. Malwarebytes arayüzündeki Ayarlar bölümüne gidin ve Uyumluluk sekmesini bulun. Burada Google Chrome’u seçin ve uyumlu modu etkinleştirin.
Malwarebytes ve Google Chrome Desteğiyle İletişime Geçin: Sorunun devam etmesi durumunda, Malwarebytes ve Google Chrome’un destek ekipleriyle iletişime geçebilirsiniz. Sorunu açıklayın ve mevcut çözümler hakkında bilgi isteyin. Profesyonel destek, sorunu çözme konusunda size yol gösterebilir.
Windows 11 KB5027231 güncellemesinin, Malwarebytes kullanıcıları için Google Chrome tarayıcısında uyumsuzluk sorunlarına neden olduğu görülüyor. Bu sorunlar, tarayıcının yanıt vermemesi, yavaşlaması veya çökmesi şeklinde kendini gösterebilir. Kullanıcılar, geçici çözümler deneyebilir, güncellemeleri kontrol edebilir ve uyumlu modu etkinleştirebilir. Sorun devam ederse, Malwarebytes ve Google Chrome destek ekiplerinden yardım almak önemlidir.
Windows güncellemeleri genellikle işletim sisteminin güvenliğini artırmak ve hataları düzeltmek amacıyla yayınlanır. Ancak, bazen bu güncellemeler, uyumsuzluk sorunlarına neden olabilir. Bu tür sorunlarla karşılaşırsanız, hızlı ve doğru bir şekilde müdahale ederek sorunu çözmek önemlidir.