Windows 11’in 24H2 sürümüne güncelleme yapan bazı sistemlerde ağ bağlantısı sorunları yaşanıyor. LAN veya WLAN üzerinden ağa erişim sağlanamamasına neden olan bu sorun, DHCP tarafından sağlanması gereken ağ geçidi girişinin eksik olmasıyla ilişkilendiriliyor. Ağ geçidi elle girilse bile, sistem yeniden başlatıldığında bu girişin kaybolduğu rapor ediliyor. Microsoft, Kasım 2024’te yayınladığı bir güncellemeyle bu soruna çözüm getirmiş görünüyor.
DHCP Nedir?
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), istemcilerin IP adresi ve ağ yapılandırmasını bir sunucudan otomatik olarak almasını sağlayan bir iletişim protokolüdür. Windows sistemlerinde sıkça kullanılan bu protokol, ağ bağlantısının temel taşlarından biridir.
Windows 11 24H2’de Ağ Sorunu
Ekim 2024’te bir sistem yöneticisi, Microsoft Answers Forum’da, Windows 11 24H2 sürümüne güncellenen bazı istemcilerde ağ bağlantısının kaybolduğunu bildirdi. Test grubundaki bazı makineler, LAN ve WLAN bağlantılarında ağ geçidi (gateway) girişinin eksik olduğunu gösterdi.
Bu sorun, hem WSUS üzerinden hem de USB ile yapılan kurulumlarda gözlemlendi. Aynı makinelerde Windows 11 23H2 kullanılırken böyle bir sorun yaşanmadığı belirtildi.
Ağ Geçidi Girişi Eksik
Sorunun detaylı incelenmesi sonucunda, ağ yapılandırmasında ağ geçidi girişinin eksik olduğu tespit edildi. Aşağıdaki bulgular kaydedildi:
- Ağ geçidi manuel olarak girildiğinde sistem çalışıyor, ancak yeniden başlatma sonrası bu giriş kayboluyor.
- DHCP sunucusundaki tüm ayarlar doğru yapılandırılmış durumda: IP, alt ağ maskesi ve DNS sunucuları doğru şekilde tanımlanmış.
- ipconfig /release ve ipconfig /renew komutları sorunu çözmüyor.
- Wireshark ile yapılan analizlerde herhangi bir belirgin sorun gözlenmiyor.
Geçici Çözümler
Diğer kullanıcılar, statik IP adresi atayarak sorunu geçici olarak çözdüklerini, ancak bunun ağ yapılandırmasında başka sorunlara yol açtığını bildirdi. Örneğin:
- Statik IP atanan cihazlar çalışırken, bu cihazların domain ağında IP adresi alması engelleniyor.
- Sorunlu makineler, konuk WiFi gibi açık ağlara bağlanabiliyor ancak domain ağına erişemiyor.
Bir kullanıcı, sorunun DHCP keşif talebinde (discovery request) kullanıcı sınıfı bilgisi olmadan gönderilen isteklerden kaynaklandığını tespit etti. Bu durum, DHCP işleme sorunlarına yol açıyor.
Çözüm: KB5046617 Güncellemesi
Sorun, KB5046617 güncellemesiyle çözüme kavuşturuldu. Güncelleme, 12 Kasım 2024’te yayınlandı ve şu düzeltmeyi içeriyor:
“Bilgisayarların internete bağlanamaması. Bu bir DHCP sunucu yanıtında yinelenen DHCP seçenekleri olduğunda meydana gelir. Bu durum, belirli ağlarda IPv4 bağlantısını engelliyor.”
Etkilenen kullanıcılar, bu güncellemeyi yükleyerek sorunu çözebilir. Kurumsal ortamda bu sorunla karşılaşanlar için KB5046617’nin uygulanması önerilir.
