Microsoft, Windows 10 22H2 sürümünde, kullanıcıların yaşadığı sorunla ilgili güncellemeler yayınladı.
Azure Virtual Desktop (AVD) Siyah Ekran Sorunu
Bu hata ilk olarak 14 Ekim 2024’te Microsoft tarafından belgelenmiş ve Windows 10 22H2 Sağlık Panosu’nda “Bilinen Sorunlar” başlığı altında yer almıştı. AVD’ye giriş sırasında siyah ekranla karşılaşan kullanıcıların bu sorununu çözmek için Microsoft, 22 Ekim 2024’te KB5045594 güncellemesini yayınladı.
Detaylar:
23 Temmuz 2024’te yayınlanan KB5040525 güncellemesi veya daha sonrasında yayımlanan güncellemeler bu soruna neden olmaktaydı. AVD’ye giriş yapıldığında siyah ekran ortaya çıkmakta, kullanıcı oturumu kapatıp tekrar giriş yapsa bile siyah ekran sorunu devam etmekteydi. Olay Görüntüleyici’de, “svchost.exe_AppXSvc” uygulama hatasıyla ilgili olarak olay kimliği 1000 raporlanıyordu.
Çözüm: Bu sorun, 22 Ekim 2024’te yayınlanan KB5045594 güncellemesi ile çözüldü. Bu güncelleme, siyah ekran sorununun yanı sıra AVD’de yeniden bağlantı kurulduğunda yaşanan sorunları da ortadan kaldırmakta.