Trellix, Haziran 2023 güncellemelerin ardından Microsoft Office uygulamalarının açılmasını engelleyen hatayı düzeltti. Siber güvenlik firması Trellix, Endpoint Security Agent’ın Exploit Guard modülünün, Haziran 2023 kümülatif güncellemelerin yüklenmesinden sonra bazı Microsoft Office ve üçüncü taraf uygulamalarının açılmasını engelleyen bir uyumsuzluk sorununu giderdi.
Microsoft, bu sorunun aynı zamanda diğer antivirüs, antimalware veya güvenlik yazılımlarının exploit izleme modüllerinin tarafından da tetiklenebileceğini belirtiyor.
Etkilenen Windows sürümleri arasında Windows 11 21H2/22H2, Windows 10 21H2/22H2 ve Windows Server 2022 yer alıyor.
Microsoft, “Bu sorun, Trellix Endpoint Security’nin 35.31.25 sürümünden daha eski olan 64-bit Windows üzerinde çalışan 32-bit uygulamalarda ortaya çıkar. Bilinen etkilenen uygulamalardan bazıları Microsoft Outlook ve diğer Microsoft Office uygulamalarıdır. Eğer bu sorunu diğer güvenlik yazılımı yüklü bir şekilde yaşıyorsanız veya en son Trellix Endpoint Security Agent sürümünü yükledikten sonra karşılaşıyorsanız, lütfen kullandığınız güvenlik yazılımının müşteri destek birimi ile iletişime geçin.” diyor.
Haziran 2023 Windows güncellemelerinden Google Chrome da etkileniyor. Haziran 2023 Windows güncellemeleri ile uyumsuz olan diğer güvenlik çözümleri arasında Malwarebytes, Cisco ve WatchGuard tarafından sunulan EDR ve antivirüs çözümleri de bulunmaktadır.
Microsoft, en son Windows güncellemelerinden sonra Trellix dışındaki diğer güvenlik yazılımlarının da sorunlara neden olduğunu henüz kabul etmedi.
Trellix, Malwarebytes ve WatchGuard bu bilinen sorunu çözmüş olsalar da, Cisco müşterilerine güvenlik yazılımlarının ayarlarında anti-exploit korumasını kapatmaları veya Google Chrome’u geçerli web tarayıcısı olarak sistem Ayarlar menüsünden yapılandırmaları konusunda öneride bulunulmaktadır.
Kaynak:
bleepingcomputer.com