Microsoft, Microsoft 365 için Outlook’un açıldıktan hemen sonra donup çökmesine neden olan sorun için güncelleme yayınlayacağını duyurdu. Yaşnan sorun “Outlook Desktop’ı başlattığınızda, yükleme profilini ve işlemeyi geçiyor, kısa bir süre açılıyor ve ardından yanıt vermiyor” olarak kendini gösteriyordu.
Microsoft, konu ile ilgili bir doküman yayınladı.
Geçici çözüm
Office oturumunu kapatın ve ardından Office’te tekrar oturum açın. Daha fazla bilgi için Office’te Oturum Aç’ı kullanın .
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General]“DisableSupportDiagnostics”=dword:00000001
E-posta adresini, yukarıdaki sorun ayrıntılarında belirtilen kayıt defteri yolunda sorunu gören kullanıcının kimliğine manuel olarak ayarlamayı deneyebilirsiniz.
Kaynak: bleepingcomputer.com