Microsoft Windows 11 24H2 Güncellemesinde Yeni Ses Sorunları Tespit Edildi
Microsoft, Windows 11 24H2 sürümünde yeni hatalar tespit edildiğini duyurdu. Bu hatalardan biri oyunseverleri etkileyen Otomatik HDR özelliğiyle ilgiliyken, bir diğeri ise ses çıkışında sorunlara yol açıyor.
Microsoft, sesle ilgili sorunu yaşayan cihazlar için geçici bir güncelleme engeli uyguladığını açıkladı. Bu sorun, Dirac Audio teknolojisini kullanan ve cridspapo.dll dosyasını içeren cihazlarda gözlemlendi. Etkilenen cihazlarda dahili hoparlörler, Bluetooth hoparlörler ve kulaklıklar gibi ses çıkış birimleri çalışmaz hale geliyor.
Şirket, bu hatanın yalnızca bir üreticiye ait sınırlı bir cihaz grubunu etkilediğini belirtti. Ancak, etkilenen sistemlerin isimlerini açıklamadı. Kullanıcılar cihazlarının bu sorun kapsamında olup olmadığını öğrenmek için Windows Update bölümünden güncellemeleri kontrol edebilir. Eğer cihazınızda bu engel uygulanmışsa, “Windows 11’e yükseltme cihazınıza geliyor. Şu an için bir işlem yapmanız gerekmiyor” mesajı ile karşılaşabilirsiniz.
Şu an için bu hatayla ilgili herhangi bir çözüm bulunmuyor. Microsoft, bu sorunun yeni bir sürücü güncellemesi ile çözüleceğini ve bu güncellemenin yayımlanmasıyla birlikte engelin kaldırılacağını ifade etti.
Bu hatanın yalnızca Windows 11 24H2 sürümünü etkilediği, Windows 10’dan Windows 11 23H2 sürümüne geçiş yapan kullanıcıların sesle ilgili herhangi bir sorun yaşamayacağı belirtildi. Öte yandan, Microsoft’un üzerinde çalıştığı başka bir ses hatası daha bulunuyor. Bu hata, sistemin ses seviyesini kullanıcıların kontrolü dışında %100’e çıkararak rahatsızlık yaratıyor.
Microsoft, bu sorunların çözümü için çalışmalarını sürdürdüğünü ve kullanıcıları resmi belgeler üzerinden bilgilendireceğini açıkladı. Windows 11 24H2 kullanıcılarının yaşadığı bu ses sorunlarının en kısa sürede giderilmesi bekleniyor.
