Windows 10 kullanıcıları yeni bir sorunla karşı karşıya! İşletim sisteminde uygulamaları güncelleme veya kaldırma sırasında hatalar oluşuyor. Microsoft, bu sorunu doğrulayarak çözüm üzerinde çalıştığını açıkladı. Bu hata, 12 Kasım 2024 tarihinde yayımlanan WinAppSDK 1.6.2 paketinden kaynaklanıyor. Bu paket özellikle Windows 10 22H2 sürümünü etkiliyor.
Hatanın Detayları Hakkında
1 – Microsoft Store’da Hata Mesajı: Kullanıcılar, uygulamaları güncellemeye çalışırken “Bizim tarafımızda bir şeyler ters gitti” mesajıyla karşılaşıyor.
2 – PowerShell Üzerinden Yönetim Sorunları: IT yöneticileri, Get-AppxPackage komutunu kullanırken şu hata kodlarıyla karşılaşıyor:
- HRESULT: 0x80073CFA
- “Lütfen yazılım sağlayıcınızla iletişime geçin.”
Bu hata, hem Microsoft Teams gibi birinci taraf uygulamaları hem de üçüncü taraf uygulamaları etkiliyor. Ancak, Win32 uygulamaları bu sorundan etkilenmiyor.
Microsoft, sorunun yalnızca Windows 10 kullanıcılarını etkilediğini ve Windows 11’in bu hataya karşı tamamen bağışık olduğunu belirtti. Ayrıca, Win32 tabanlı uygulamalar bu sorundan etkilenmediği için kullanıcılar bu tür uygulamaları normal şekilde kullanmaya devam edebilir.
Microsoft, hatayı gidermek için bir Windows güncellemesi üzerinde çalışıyor. Microsoft birkaç gün içinde bir yama yayınlayacağını duyurdu. Bu süre zarfında IT yöneticileri, GitHub’da yayımlanan PowerShell talimatlarını kullanarak geçici çözümleri uygulayabilir.
Bu, Windows 10 kullanıcılarının bu ay yaşadığı ikinci büyük sorun. Kasım ayı başında yayımlanan KB5043131 güncellemesi, bazı uygulamaların çalışmasını engellemişti. Sorun, 12 Kasım’da çıkan KB5046613 yamasıyla çözülmüştü.