Microsoft Teams İçin VOIP ve PSTN Aramlarını Kaydetme ve Transcription Özelliği Duyuruldu

Microsoft , kullanıcıların arama yapma yeteneğini denetlemek için Teams’e iki yeni özellik ekledi. Microsoft 365 kullanıcıları artık (VOIP) ve telefon (PSTN) aramalarını kaydetme ve  transcribe özelliklerini kullanabilecek. Bu özellik Teams Phone sistemi kullanılarak yapılan bire bir VOIP ve PSTN aramaları kapsıyor.

Bu özellikleri kullanmak için aşağıdaki ayarları yapabilirsiniz

Aramaları kaydetmek ve VOIP veya PSTN numaralarına yapılan aramaların dökümlerini oluşturmak için Teams kullanıcı hesaplarına atanan arama ilkesinde aşağıdaki ayarlar etkinleştirilmelidir.

Örneğin, varsayılan Teams çağrı ilkesini, kullanıcıların çağrıları kaydetmesine ve dökümler oluşturmasına izin verecek şekilde güncellemek için aşağıdaki komut kullanılabilir

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global –AllowCloudRecordingForCalls $True -AllowTransscriptionForCalling $True

Çağrıyı kaydeden kullanıcının OneDrive İş hesabında kayıt depolanıyor ve tüm ayrıntılar call history ve call details panelinden kontrol edilebiliyor.

Kaynak: office365itpros.com

Exit mobile version