Microsoft Rewards kullanıcıları, dünya genelinde hesaplarının beklenmedik bir şekilde askıya alınmasıyla şaşkına döndü. 3 Ocak 2025 itibarıyla, birçok kullanıcı hiçbir uyarı almadan hesaplarının kilitlendiğini belirtti.
Microsoft Rewards, kullanıcıların Bing üzerinden arama yaparak, testleri tamamlayarak veya belirli görevleri yerine getirerek puan kazandığı ve bu puanları Xbox Game Pass, hediye çekleri ya da bağışlar gibi ödüller için kullandığı bir platform. Ancak, son gelişmelerle birlikte birçok kullanıcı, uzun süredir biriktirdikleri puanlarına erişimlerini kaybetmiş durumda.
Sosyal medyada tepkilerini paylaşan kullanıcılar, Microsoft ve Bing’e çağrıda bulunarak hesaplarının gözden geçirilmesini ve yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyor. Bir kullanıcı, “Hesabımı 25 yıldır kullanıyorum, Game Pass Ultimate üyeliğim var. Hiç başka bir Microsoft hesabım olmadı ama Rewards hesabım askıya alındı? Bu bir şaka olmalı” ifadelerini kullandı.
Microsoft Rewards’un askıya alma gerekçesi olarak, Microsoft Hizmet Sözleşmesi’nin ihlal edilmesi gösteriliyor. İhlaller arasında şunlar yer alıyor:
- Bir bireyin birden fazla kullanıcı hesabı açması,
- Desteklenen bölgeler dışında ikamet edilmesi,
- Yanıltıcı hesap bilgileri sağlanması,
- IP adresi veya konumu gizlemek için üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması,
- Bot, hile kodu, makro veya diğer otomatik yöntemlerin kullanılması,
Ancak birçok kullanıcı, bu ihlallerin hiçbirini gerçekleştirmediklerini belirterek, bunun bir hata ya da sistemsel bir sorun olmasını umuyor.
Hesaplar Neden Askıya Alındı?
Dexerto gibi platformlar da bu durumu doğruladı ve kendi Microsoft Rewards hesaplarının askıya alındığını bildirdi. Kullanıcılara gönderilen açıklamada, “Araştırmalar, Microsoft Rewards hesabınızın bir veya daha fazla ihlalde bulunduğunu gösteriyor” ifadelerine yer verildi. Durumla ilgili Microsoft’tan resmi bir açıklama bekleniyor.
