Microsoft, Outlook for Microsoft 365 kullanıcılarını etkileyen ve çok fazla klasörü olan kullanıcıların e-posta gönderiminde yaşadığı sorunları giderdi. Bu sorunun Aralık ayında ortaya çıktı ve daha önce 500’den fazla paylaşılan klasöre sahip posta kutularıyla ilgili bir problemle bağlantılı olduğunu belirtildi.
Outlook masaüstü uygulamasından e-posta göndermeye çalışan kullanıcılar, 0x80040305 hata koduyla beklenmedik bir Non-Delivery Report (NDR) alabiliyor. Bu durum, e-postaların “bazı veya tüm” alıcılara ulaşmadığı konusunda kullanıcıları uyarıyor ve tekrar göndermelerini veya ağ yöneticileriyle iletişime geçmelerini öneriyor.
Microsoft sorunu çözmek için güncelleme hazırladı ve bu güncellemenin aşağıdaki sürüm kanallarında Ekim veya Aralık ayında kullanıma sunulacağını duyurdu:
- Beta Channel: Version 2410 (Build 18127.15020), expected early October 2024
- Current Channel Preview: Version 2410 (Build 18129.20000), expected October 9, 2024
- Current Channel: Version 2410 (Build 18129.20000), expected October 29, 2024
- Monthly Enterprise Channel: Version 2410 (Build 18129.20000), expected December 10, 2024
Microsoft, yazılımın düzeltilmesine kadar geçici bir çözüm sundu. Kullanıcılara, alt klasör sayısını 500’ün altına düşürmeleri (450 ortalama) tavsiye ediliyor. Ayrıca, posta kutusu klasörlerinin genişletilmesi yerine daraltılmış halde tutulması da bir başka geçici çözüm olarak öneriliyor.