Temmuz 2024’ten bu yana, Microsoft Office Click2Run kurulumlarının güncelleme işlevinin bozulduğuna dair artan sayıda kullanıcı raporu gelmeye başladı. Güncelleme yapmaya çalışırken 30088-27 hata kodu bildiriliyordu. Bazı kullanıcılar sorunla ilgili bazı geri dönüşler vererek Microsoft’un Haziran 2024’te Office güncellemeleri için Click2Run’da iletişim yöntemini değiştirdiğini belirtti.
Güncelleme Hatası 30088-27 Nedir?
Bu sorun, Microsoft Office 2016, 2019, 2021 ve Office 365’in Click2Run sürümlerini etkileyen bir güncellemeden kaynaklanmakta. Kullanıcılar, Office’i güncellemeye çalıştıklarında bu hata kodunu alıyorlardı. Hata kodu 30088-27 ile ilgili kullanıcı raporları Temmuz 2024’ün başlarında ortaya çıktı. Microsoft Answers forumlarında da bu konuda birçok kullanıcı raporu bulunuyor.
Microsoft Sorunu 17 Ağustos 2024’te Düzeltmiş mi?
Ağustos 2024 yama günü için yapılan güncellemelerde bu sorun düzeltilmemişti. Ancak 17 Ağustos 2024’te bazı kullanıcılar, güncellemenin tekrar çalıştığını bildirdiler.
Olası Çözüm ve Teknik Arka Plan
Bir kullanıcı, Office Click2Run güncellemeleri için kullanılan iletişim yönteminin değiştirildiğini belirtti. Haziran 2024’ten önce OfficeC2Rclient.exe Microsoft’un bulut hizmetlerine bağlanmak için WinInet proxy ayarlarını kullanıyordu. Ancak Haziran 2024 güncellemesinden sonra OfficeC2Rclient.exe, iletişim için WinHTTP proxy’sini kullanmaya başladı. Bu değişiklik özellikle düzgün yapılandırılmamış WinHTTP proxy ayarlarına sahip sistemlerde sorunlara neden oldu.
Sonuç olarak, Microsoft’un arka planda bazı değişiklikler yaparak bu güncelleme hatasını çözdüğü düşünülüyor. Kullanıcıların güncellemeleri yeniden deneyerek sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeleri öneriliyor.