Microsoft’un 13 Ağustos 2024’teki yama gününden sonra birçok Windows güncellemesi yayımlandı. Ancak, bu güncellemelerin ardından bazı kullanıcılar Microsoft Defender ile ilgili sorunlar yaşamaya başladı. Özellikle, msmpeng.exe işleminin çökmesiyle ilgili raporlar ortaya çıktı.
Kullanıcı Raporları ve Reddit’teki Tartışma
Bir blog okuyucusu, son 24 saat içinde Defender kullanıyorsanız ve msmpeng.exe çökmeleri yaşadıysanız dikkat etmeniz gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. Ayrıca, Reddit’te 14 Ağustos 2024’ten itibaren “Defender son saatlerde çöküyor mu?” başlıklı bir tartışma başlatıldı. Bu tartışmada, bir kullanıcı sabah saatlerinden itibaren syslog uyarıları aldığını ve birkaç sunucuda Microsoft Defender’ın 0xc0000005 hatasıyla çöktüğünü bildirdi.
Kullanıcı, Defender’ın engine veya platform/ürün sürümü nedeniyle bu çökme sorunlarının yaşandığını düşündüğünü belirtti:
- AMEngineVersion: 1.1.24070.3
- AMProductVersion: 4.18.24070.5
- AMRunningMode: Normal
- AMServiceEnabled: True
- AMServiceVersion: 4.18.24070.5
Diğer kullanıcılar da bu sorunları doğruladı ve bazı sunucularda Defender’ın çökmesine rağmen diğer sunucularda aynı engine/platform/ürün sürümlerinde bu tür sorunların yaşanmadığını belirttiler. Sorunun Ağustos 2024 yama gününden sonra ortaya çıktığı düşünülüyor.
Geçici Çözüm
Başka bir öneri, .DLL taraması sırasında çökme yaşandığını ve bu dizinin taramadan hariç tutulabileceğini belirtiyor. Ancak, diğer kullanıcılar birçok dosyada çökme tetiklendiğini yazıyor.
Sorunu yaşayan kullanıcılar, Microsoft’la görüştüklerini ve 1.417.120.0 sürümüne güncellendikten sonra çökme sorununun ortadan kalktığını bildirdi. Bu sorunu yaşayan diğer kullanıcıların da güncellemeyi yapmaları ve sonucu kontrol etmeleri öneriliyor.
Eğer sunucularınızı henüz güncellemediyseniz, bu sorunun ciddi problemlere yol açabileceğini göz önünde bulundurmanızda fayda var.
