Windows 11’in 24H2 sürümü ARM tabanlı cihazlarda yazıcı desteği sunmak için özel olarak tasarlanmıştı. Microsoft, yeni sürümün ARM tabanlı Copilot+ PC’lerin yazıcıların çoğunu destekleyeceğini açıklamıştı. Ancak, kullanıcı raporlarına göre Windows 11 24H2 sürümüne geçiş yapan HP, Canon, Brother gibi çeşitli yazıcı markalarında önemli uyumluluk sorunları görülüyor.
Özellikle ARM tabanlı Copilot+ PC kullanıcıları, yazıcı kurulumlarında problemler yaşadıklarını paylaşıyor. Yazıcı sürücülerinin kurulamaması ya da yazıcıların düzgün çalışmaması gibi sorunlar sürekli rapor ediliyor. Microsoft, bu hatayı kabul ederek geçici çözüm yöntemlerini paylaştı.
Microsoft’un kullanıcılara sunduğu geçici çözümlerden bir tanesi yazıcının manuel olarak eklenmesi oldu. Yazıcıyı manuel olarak eklemek için şu adımları takip edebilirsiniz.
- Ayarlar menüsünü açın.
- Daha sonra Bluetooth & Cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar yolunu izleyin.
- ‘Cihaz ekle’ seçeneğine tıklayın.
- Yazıcınızı manuel olarak ekleyin.
Kullanıcılar yukarıda yer alan geçici çözümle çoğunlukla sorunu aşabiliyor. Microsoft, ARM tabanlı cihazlardaki sorunları kabul etse de Intel ve AMD işlemcili cihazlarda da yazıcı sorunları devam ediyor. Fakat bu sorunun ARM cihazlarındaki kadar yaygın olmadığı belirtiliyor. Microsoft’un gelecekteki güncellemelerle bu sorunları çözeceği öngörülüyor. Yine de geçici çözüm adımlarını uygulayarak sorunların büyük bir kısmını giderebilirsiniz.