Microsoft, Mayıs ayında Windows Server 2019 için KB5037765 güncellemesini yayınladı. Güncelleme yayınlandıktan sonra birçok sorun meydana geldi ve ardından KB5039705 numaralı acil bir güncelleme dağıtıldı.
Ancak, Citrix ortamında KB5039705 güncellemesi yüklenmeye çalışıldığında 0x8007371b hatasıyla başarısız oluyor. Bu hata, RDS kurulu olmayan ortamlarda görülmüyor.
Özellikle Reddit’te birçok kullanıcı bu sorunla karşı karşıya kalmış durumda.
Geçici Çözüm:
Bu hatanın nedeni, “amd64_microsoft-Windows-w..formplugins*” bileşeninin bir parçası olan “edgehtmlpolicy.bin” dosyasının eksikliğinden kaynaklanıyor ve bu dosyanın C:\Windows\WinSxS klasöründe 1. versiyonunun bulunması gerektiği belirtiliyor.
Çözüm olarak, bu eksik “.1” sürümüne sahip klasörü başka bir sunucudan kopyalamanız ve ardından ilgili izinleri ayarlamanız gerekiyor. Daha sonra registry’den aşağıdaki anahtarı düzenleyerek, “amd64_microsoft-Windows-w..formplugins*” bileşeninin varsayılan değerini “.1” sürümü olarak ayarlamanız ve daha yüksek sürüm numaralarına sahip diğer anahtarları silmeniz gerekiyor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\amd64_microsoft-Windows-w..formplugins*
Bu işlemlerden sonra, güncellemeyi tekrar denediğinizde sorunsuz bir şekilde yüklenmesi gerektiği belirtiliyor.