Microsoft’un on-premises Exchange sunucularında 25 Ekim 2024’ten itibaren bir senkronizasyon sorunu yaşanıyor. iOS cihazlarda kullanılan Outlook uygulamasının, bu tarihten itibaren e-posta senkronizasyonu yapmadığı bildirildi. Kullanıcı raporları, sosyal medya ve çeşitli forumlarda bu sorunun geniş çapta tartışıldığını gösteriyor. Türkiye’de de birçok kullanıcı bu sorunla karşılaşıyor.
Sorunun daha geniş çapta yaşandığı raporlar paylaşılıyor. Bazı kullanıcılar, hesaplarını uygulamadan kaldırıp yeniden ekleme, uygulamayı silip yeniden yükleme ve önbelleği temizleme gibi çözüm yollarını denemelerine rağmen senkronizasyon sorununun devam ettiğini belirtiyor. Masaüstü Outlook uygulamasının sorunsuz çalıştığı ifade edilirken, iOS kullanıcıları mobil uygulamada ciddi sıkıntılar yaşadıklarını bildiriyor.
Sorunun kaynağı olarak, Microsoft’un 23 Ekim 2024 tarihinde yayınladığı v4.2441.0 güncellemesi gösteriliyor. Bu güncelleme, iOS’teki IRM (Bilgi Hakları Yönetimi) dosyalarının açılmasında bazı yenilikler içeriyor. Ancak, güncellemenin senkronizasyon sorununa yol açabileceği düşünülüyor.
Microsoft’tan henüz resmi bir açıklama yapılmadı.