Microsoft’un Exchange Online hizmetinde kritik bir hata tespit edildi. Microsoft 365 Yönetim Merkezi’nde EX1038119 koduyla paylaşılan duyuruya göre, 21 Mart 2025 itibarıyla bazı kullanıcıların e-postaları yanlışlıkla karantinaya alınıyor.
Microsoft, bu hatanın Exchange Online’daki anti-spam sistemlerinden kaynaklandığını ve belirli URL’lerin yanlış kategorize edilmesi nedeniyle e-postaların karantinaya düştüğünü belirtti. Sorunun 10:11 UTC (Türkiye saatiyle 13:11) itibarıyla başladığı ifade ediliyor.
Şu an için hangi bölgelerin etkilendiği net olarak bilinmiyor. Microsoft, hatayı gidermek için yanlış kategorize edilen URL’leri izin listesine eklemeye çalışıyor ancak henüz başarılı olamadı. Teknik ekip, etkilenen e-postaları manuel olarak düzeltmeye ve diğer hatalı URL’leri tespit etmeye çalışıyor.
Eğer Exchange Online kullanıyor ve beklediğiniz e-postaları alamıyorsanız, mesajlarınızın yanlışlıkla karantinaya alınmış olma ihtimali yüksek. Kullanıcıların karantina klasörlerini kontrol etmeleri ve gerektiğinde yöneticileriyle iletişime geçmeleri öneriliyor.