Forum
Hayırlı haftalar,
IT personeline gelen talepler mail, telefon veya şirket içi yazışma platformundan olabiliyor. Bu durumda iş takibi açısından zor oluyor. Bu talepleri tek bir noktaya toplayıp (jira, servicenow) gibi ticket sistemi oluşturmak istiyorum.
Açık kaynak yazılım olarak ticket sistemini oluşturabileceğim bir yazılım var mıdır?
Sağlıklı günler.
Merhaba,
Merhaba,
Manage engine service desk plus uygulaması ücretsiz olarak kullanılabiliyor.
https://www.cozumpark.com/manage-engine-service-desk-plus-bolum1-kurulum/
1984 doğumluyum. 4 yaşından bu yana İstanbul’da yaşıyorum. Sırası ile aşağıdaki okullarda eğitim gördüm. Paşaköy ilkokulu (1990-1995) Kartal Zekeriyya Güçer İlköğretim Okulu(1995-1998) Ümraniye Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü(1998-2001) Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı(2002-2004) Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi(2006-2009) Lise yıllarından sonra bir bilgisayar firmasının teknik servisinde mesleğe merhaba dedim. Outsource olarak Citibank ytl ve bina taşınma projesinde yer alarak 8 ay görev yaptım. Bu görevden sonra şu an çalışmakta olduğum yerde bilgi işlem sorumlusu olarak göreve başladım ve 18 yıldır görevimin başındayım.