Forum
Merhaba arkadaslar,
Sizinde başınıza gelmiştir. şirket içinde çalışanların bilgisayar veya yazılımlarla başı derde girdiğinde direk telefon açarlar bazen bu telefonlar çıldırtır adamı, veya yemekte, koridorda karşılaşınca
-aaaaaaa unutmadan benim vsvs sorunlar vardı... gibi
ben bunları engellemek adına ufak bir script olsa asp veya php veya program... kullanıcı problemini girip kısaca anlatsa , kullanıcı adını, bilgisayar adını üye olduğu domaini yazsa, sorununuda kısaca yazsa. buda benim panelime düşse. bende oldu, olmadı sebep sonuç ekleyebilsem ve bende zaman planı yapabilsem ne hoş olur diye düşünüyorum,
bu veya buna benzer sistem yönetenlerden tavsiye bekliyorum. Email yöntemi olmuyor. illaki web tabanlı bişe olsa hoş olur. yani form doldurma işi.
Bu iş için sharepoint servisini kullanabilirsiniz.
sharepoint kapsamlı bişe ve sunucuyu yoruyor. ben daha basit bişe kastetmiştim.
aspindir de bikaç şey buldum, denicem, editleyebilirsem, burayada ekleriz.
http://rapidshare.com/files/128589791/zenhelpdesk21.rar.html
türkçe ye çevirmeye çalıştım, benim hoşuma gitti, sade ve hızlı...denemeye değer, elinizde başka bir script varsa oda değerlendirilebilir.
yönetici kullancı adı ve şifresi : admin