Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Windows Server
9
Yazılar
6
Üyeler
0
Reactions
6,508
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba arkadaşlar,
Ortamda'da bir adet LOGO server bulunmaktadır. Logo Server her gün iki defa bilinmeyen nedenden dolayı shutdown olmaktadır.
15 gün önce Hyper-V vitrula Platform'da yeni bir server kurmuştum. ismi ise LOGO-SERVER verdim. Server üzerine Windows Serverr 2012 R2 X64 OS kurdum ve tüm update vs yapıldı. Bu arada Server'a Office 2013 Plus X86 version ve diğer uygulamları vs kurdum.
Server'i 10 gün boyunca izledim herhangi bir restart veya shutdown ile karşılaşmadım.
10 Nisan 2015 tarihinde LOGO-SERVER üzerine Logo uygulamasını ve SQL 2012 Expres uygulamasını dış firmadan destek alarak kuruldu. Yani Server'e Logo uygulamasını ve SQL Server 2012 Exp. uygulamarını dış firma kutdu. Yani logo desteği aldığımız firma kurdu.
10 Nisan'dan bu yana Server hergün 2 defat shutdown oluyor. Event ID Loglarına baktığımda ise Server'da 13 ve 1074 ID'lerinde Server'in shutdown olduğunu görüyorum. Server'a devamlı RDP yapan yani bağlı olan iki kullanıcımız var. Bunlar Arda ve Onur. Arda ve Onur kullanıcısına sorduğumda server'ı shutdonw etmediklerini söylüyorlar. Durup dururken RDP bağlantısının kesildiğini söylüyorlar.
Bu sorun ne olabilir yani ne oluyorda Server shutdown oluyor.
Logo uygulamasını ve SQL Server 2012 Exp uygulamasını kuran firma ile kontağa geçtim ve bir takım sorular sordum.
Sorduğum sorular.
LOGO-SERVER adlı server yaklaşık 15 gün önce kuruldu ve üzerinde Logo ve SQL yok iken Sunucu shutdown olmuyordu.? Acaba sizin kurmuş olduğunuz Logo ve SQL uygulaması buna neden olabilir mi? Logo ve SQL Serveris’lerinde bir anormallik olabilir mi?
Cevap ise, dışarda kurduğumuz tüm Logo server’lara Windows Server 2012 R2 üzerinde çalışmaktadırlar ve herhangi bir sorun ile karşılaşılmamıştır. Servislerle ilgili ise Servic eğer stop olmuş ise uygulama çalışmaz ve sistemi shutdown etmez ve herhangi bir servis shutdown edilmeye yönlendirilmemiştir.
LOGO-SERVER adlı Server üzerinde Office 2013 Plus X32 Bit version yüklü yani bundan olabilir mi? Hiç daha önce buna benzer sorunla karşılaştınız mı?
Cevap ise, müşterilerimde Offfice 2010 ve office 2013 kurulu ve herhangi bir sorun vs yaşamamışlardır.
Logo Server veya SQL server üzerinden günün belli saatlerinde girilmiş bir jobs vs bulunuyor mu?
Cevap, hayır shutdown, restart veya buna vb bir jobs, script bulunmamaktadır.
LOGO-SERVER bizim Hyper-V Vitrual Platform’da yer alıyor. Dışardaki müsterilerde Hyper-V ortamında LOGO kullanan var mı?
Cevap, hiç bir müştreim Hyper-V kullanmıyor. Tüm Logo Server’lar Vmware sanal platform’da yer almaktadır.
Fakat bizim ortamda Hyper-v ortamında Logo uygulaması çalışmaktadır.
Yani aldğım cevaplar bu şekilde.
Even Loglar'da alınan hata mesajları aşağıda olduğu gibidir.
EVENT ID : 1074
The process C:\Windows\Explorer.EXE (LOGO-SERVER) has initiated the power off of computer LOGO-SERVER on behalf of user kirazli\arda for the following reason: Other (Unplanned)
Reason Code: 0x5000000
Shutdown Type: power off
Comment:
Log Name : System
Source : User32 Logged : 14.04.2015 12:06:50
Event ID : 1074 Task Catagory : None
Level : Information Keyword : Classic
User : kirazli\arda Computer : LOGO-SERVER
OpCode : Info
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Event ID : 13
The operating system is shutting down at system time 2015-04-14T09:07:12.037534500Z.
Log Name : System
Source : Kernel-General Logged : 14.04.2015 12:06:50
Event ID : 13 Task Catagory : None
Level : Information Keyword :
User : N/A Computer : LOGO-SERVER
OpCode : Info
Gönderildi : 14/04/2015 19:39
Öncelikle kullanıcılarınızın sunucuyu shut down yapmaya yetkili olmamaları gerekiyor.
Sunucu belli bir saatte bu hatayı verip kapatıyorsa, yedekleme için kullandığınız yazılımlar etki edebilir.
Bunun haricinde sunucunun güncelleştirmeleri eksiksiz olmalı.
Bir de aklıma gelen bir ihtimal de; sunucu üzerine usb üzerinden takılı donanımlar da kapanmasına etki edebilir.
Gönderildi : 14/04/2015 20:37
Konu başlatıcı
Sayın hocam bilgi için teşekkürler.
Kullanıcı Server'i shutdown yapmıyor. Ne zaman Server'e RDP ile bağlanmış ve çalışıyorsa bilinmeyen nedenden dolayı server kendini shutdown ediyor. Yani burda herhangi bir X kullancı server'i shutdown vs yapmıyor.
Yedekleme için kullanılan herhangi bir program vs kullanılmıyor ve çalışıtırılmıyor.
Sunucunun tüm son güncelleri tamam ve sorunsuz görünmektedir. Tüm güncellemeler yapılmıştı.
Sunucu üzerinde herhangi bir USB cihaz, usb dungle vs bulunmamaktadır ve takılı dedğildir.
Sunucu akşam saatlerinde yine shutdown olmuştur.
Event ID 13 ve 1074 hata mesajı vermiştir.
Saygılar Hocam
Gönderildi : 15/04/2015 03:08
Hayır kullanıcı kapatıyordur diye söylemek istemedim.
Herhangi bir nedenden dolayı kapanıyor ve event içerisinde bu kullanıcının adı gözüküyorsa, o kullanıcının yetkilerini kısıtlayıp bir kaç gün test edersiniz demek istedim.
Gönderildi : 15/04/2015 11:46
Bu Linki incelemermisin ?
Gönderildi : 15/04/2015 12:08
Bu Linki incelemermisin ?
Tarık bey gönderdiğiniz konuda, event içerisinde kapatma olaylarının düşmemesi için ne yapılması gerektiği yönlendirmesi yapılmış.
Gönderildi : 15/04/2015 12:56
EVENT ID : 1074 Reason Code: 0x5000000 bu hata kodu "System Failure" isaret ediyor.
- SHTDN_REASON_MAJOR_SYSTEM 0x00050000
System failure.
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/aa376885%28v=vs.85%29.aspx
Control Panel\System and Security\System içerisinde Advanced system settings --> Advanced --> Startupo and Recovery --> System Failure kisminda "automatically restart" check'ini kaldirip gozlemlermisiniz?
Bir de makinanin Windows aktivasyonu yapildi mi ?
Antivirus uygulamalarinda scan sonrasi shutdown seçenegi oluyor bi kontrol edermisiniz ?
System log'unda Kernel-Power log'larna bakabilirmisiniz?
Gönderildi : 15/04/2015 18:16
Kurmuş olduğunuz server lisansı aktif edildimi belirli bir süre sonra aktif edilmezse server kendi kendine kapanacaktır.
Gönderildi : 19/04/2015 01:35
Merhaba arkadaşlar sorun neymiş acaba? geri dönüş olmamış 🙁
Gönderildi : 15/06/2015 14:07
