Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Windows Server
4
Yazılar
2
Üyeler
0
Reactions
1,400
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhabalar;
Yapı şu:
4 Şube var, biri merkez şube . Merkez hariç diğer şubeler Remote Desktop ile Terminal Server' a ulaşıyorlar, kendi kullanıcı adı ve şifre ile Mikro denilen muhasebe yazılımını kullanıyorlar. Her uzak masaüstü yapan kendi localinde ki yazıcıdan çıktı alabiliyor problem yok. Birtane kullanıcı var ki, local' de Yazıcıdan Test Page alıyor ama remote' den yönlendirme olmuyor. İşin garibi, kullanıcıya admin yetkisi dahi verdim server' da. Kullanıcının local' de kullandığı bir diğer USB portlu yazıcısına remote' den print komutu ulaşıyor problemsiz yazdırıyor. Bu yazdırılamayan HP yazıcının tüm driverleri local & server' da kurulu, kullanıcı remote' de bu yazıcıyı hazır olarak görüyor. Sınama sayfası al dendiğinde yazdırılamadı... vs. standart hatasını veriyor, yazıcı yok gibi algılıyor. Bu yazıcının localde ki spool klasörü everyone full yetkili, Aynı model yazıcı farklı lokasyonda kullanılıyor ama o YAZDIRABİLİYOR problem yok.
Yaptıklarım;
-Yazıcıyı sistem odasına götürüpTerminal server'local da yazıcıdan print test aldım problem yok.
-Local' de ki kullanıcı bilgisayarına HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR parametresi altına FilterQueueType dwor değerine FFFFFFFF verdim İŞE YARAMADI.
Gittim farklı bir pc' den remote desktop yaptım, yazıcıyı oturduğum pc' ye kurdum İŞE YARAMADI.
Kullanıcının server' da ki yetkileri ile oynadım İŞE YARAMADI.
Yazıcıyı aldım gittim farklı kullanıcının local' in de denedim PROBLEM YOK.
Yani yazıcının network print desteği mevcut. Destek hattına sordum, olması gerek bilgisi verdiler.
Sizce bu karışık durumda hata nedir ?
Saygılar;
Gönderildi : 06/02/2015 22:50
Öncelikle sunucuda ki ve bağlanan pc deki spool klasörünü temizleyin sürücüleri tekrar kurun. Aynı model yada aynı sürücü paketini kullanan printerlarda farklı tarihli driver olmasın.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 06/02/2015 23:23
Konu başlatıcı
Cevap için teşekkürler.
Bu konu en çok dikkat ettiğim konudur. Aynı model tüm printerler aynı zamanlı ve aynı versiyonlu yazıcılar için kurulu. Spool bekletme klasörünü silme durumum söz konusu değil. Daha önceden yazdıran bir yazıcı neden şimdi yazdırmaz ve aynı model diğer yazıcılar aktif olarak yazdırabiliyor anlamış değilim.
Gönderildi : 07/02/2015 00:58
Biliyorsunuz bizim sektörde "dün çalışıyordu" kabulü bizim için yok. Denenmesi gereken birçok şeyi zaten yapmışsınız. Bu tip sorunlar spool altındaki dll'lerin bozulmasından kaynaklanabiliyor. Driverlar konusunda tecrübe, uzmanlığınız varsa sadece o yazıcıya ait dosyaları, reg kayıtları da temizleyebilirsiniz ancak bunlar yoksa temizleyip tüm driver'ları tekrar kurmak daha az vakit alacaktır. Başka benim aklıma gelen birşey yok.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 07/02/2015 19:02
