Forum
Merhabalar,
Outlook kullanıcıları okundu bilgilerini okudum veya okumadım şeklinde belirtilen ayarlarını değiştiremesin ve varsa GPO üzerinden yapabileceğim ayarlar konusunda yardımcı olursanız sevinirim.
Amacım okundu bilgilerini her şart ve durumda kullanıcılar göndersin.
Google'da "gpo outlook read receipt" yazarak istediğinizi elde edebilirsiniz tabi. GPO ile bunu yapabilirsiniz ancak bence çok efektif olmaz, sadece domain'deki PC'lerde geçerli olur. Daha önce bizim üst yönetime bununla ilgili bir rapor hazırlamıştım, tartışılabilir.
Kurumumuz e-posta hizmetini kullanan bazı kullanıcılarımızın
okundu isteklerine çoğunlukla yanıt alamadıklarını ve sistemin buna müsait hale
getirmesini talep etmektedirler. Talep doğrultsunda konu detaylıca araştırılmış
ve şu sonuçlara varılmıştır:
Okundu bilgisi gönderilmesi varsayılan olarak alıcının kendi
isteğine bağlı bir seçenek olarak sunulmuştur. Kişi mailini outlook veya owa'da
açtığında okundu bilgisi göndermek için onay
istemektedir. Alıcı istemezse bu bilgiyi göndermiyor. Kullanıcı isterse outlook/owa'da
(her zaman sor-her zaman gönder-hiçbir zaman gönderme) şeklinde ayarlayabiliyor.
Ancak android veya iphone'lardaki posta istemcileri okundu
bilgisi gönderilsin mi diye sormadan otomatik gönderiyor, bunu ayarlayamıyoruz
çünkü okundu bilgisi exchange'e otomatik düşmekte ve bu cihazlar bilgiyi
activesync ile otomatik elde etmektedir.
Group policy kullanarak domaindeki outlook'larda
(her zaman sor-her zaman gönder-hiçbir zaman gönderme) diye ayarlayabiliyor.
Ancak owa'da, akıllı cihazlarda ve domainde olmayan outlook'larda yaptığımız
ayar geçerli olmuyor.
Exchange'de sadece kullanıcı bazlı olarak mesaj ayarlarından
ayarlanabiliyor. (get-MailboxMessageConfiguration) ve varsayılan olarak
kullanıcıya sormaktadır. İdari bir kararla burayı okundu isteklerini her zaman
yanıtla olarak ayarlayabiliriz, ancak kullanıcı kendi ayarlarına girerek burayı
yine istediği şekilde düzenleyebilir. Her okundu
isteğinin gönderilmesi de çoğu kullanıcı tarafından istenilen bir tercih
olmayacaktır, ayrıca yine Exchange sistemi kullanan diğer kurum ve firmalara da
bu okundu bilgileri otomatik olarak gidecektir.
"Erkan tarafından istenilen tüm okundu isteklerini
kabul et" şeklinde bir ayar bulunmamaktadır, sadece alıcı tarafından
ayarlayabiliriz.
Transport rule yazarak tüm okundu isteklerini otomatik
engelleyebiliriz ancak tüm okundu isteklerini otomatik cevaplatmak mümkün
değildir.
Yukarıda sayılan olumsuzluklar sistemin ve iletişim
protokollerinin yetersizliğinden kaynaklanmakta olduğundan giderilememektedir.
Yani okundu bilgisinin gönderilmesinde alıcının neredeyse
engellenemeyen bir yetkisi vardır ve bu okundu bilgilerinin gönderilip
gönderilmemesinde sadece sorumlu davranması beklenebilir.
Merhabalar Oğuzhan Bey,
Detaylı bilgi için teşekkür ederim.Gerekli bilgiyi yazınızdan edindim, İyi çalışmalar.