Forum
merhaba
92 kullanıcılı bir sistemde trend micro worry free var. normöalde problem yok ama kullanıcı tarafında manuel taram yaptığım zaman bekletiyor ikon dönüyor ama sadece dönüyor bekle allah bekle dönüyor ama o kadar tarama yapmıyor bir hatada vermiyor beklesen 3 gün dönüyor ama sonuç yok.
Merhabalar ,
Scan task özelliklerinde CPU loadbalancing özelliğini kontrol edebilirmisiniz bu bileşende iki adet seçenek vardır 1ncisi CPU kullanımı %50 nin altında iken tarama gerçekleşsin seçeneği 2nsicisi ise %20 nin altında iken tarama yapılsın seçeneği şayet CPU kullanım oranı bu seviyenin üstünde ise böyle bir sorununuz olması muhtemel bu ayarları kontrol için.
Tarama ekranına geliniz taramayı manuel yada zamanlanmış seçti iseniz ikisinden birisine tıklayınız ve tarama yapacağınız grubun üzerine gelerek grup ismine tıklayınız açılan ekranda size hedef ve eylem menüsü görünecektir bu ekranda eylem menüsüne tıklayarak CPU kullanımını ayarlarını denetleyiniz.
Son olarak ise trend micronun yeni nesil kollektif tarama özelliği olan Smart Protection Network den dolayı bir hata alıyor olabilirsiniz bu hata internet erişiminizden kaynaklı olabilmektedir Smart Protection Network akıllı tarama özelliğinde tamamen Trend micronun Cloud üzerinde bulunan virüs veritabanı üzerinden tarama gerçekleşmektedir bu tarama esnasında dosyalar 3 ayrı database den sorgulanmaktadır File,Web,Antipsam bu 3 database içerisinde dosyalar kolerasyon geçirerek tarama gerçekleştirilir belkide sizdeki sorun yukarıda yazdığım gibi internet erişiminizden kaynaklanabilir.
Bu ayarı geleneksel taramaya çekmek için;
Worry Free konsoldan güvenlik ayarları buradan ayarları yapacağınız grubu seçerek yapılandır , açılan ekranda tarama yöntemi kısmında iki seçenek vardır birisi akıllı tarama (Smart Protection Network) diğeri ise Geleneksel tarama siz ayar olarak geleneksel taramayı seçiniz ve güncellemelerinizi yaparak yeniden tarama yapmayı deneyiniz .
İyi Çalışmalar.