Forum
Merhaba;
Bana artık büyük sıkıntı olan bir olay konusunda sizlerden bilgi almak istedim, belki karşılaşanınız olmuştur.
Bilgi işlem personeliyim ve 60 tane bilgisayar ile uğraşıyorum katlarda servislerim var ve servislerimde ortak kullanıma taabi yazıcılarım var.(kafanızda canlanması için paylaştım)
Benim Problemim servislerde bir otomasyon programı üzerinden açılan sirkü yazdırılmak istendiğinde( formatı pdf ) sanki spooler virüsü varmış gibi yazıcıların kaybolması ilginçtir başka bir dosya ya da sınama sayfası yahut pdf yazdırdığımda sıkıntı olmuyor. Ama hangi bilgisyardan o sirküyü yazdırmak istersem yazıcılar birden kayboluyor.
Çözüm İçin
1 - Admin kullanıcısı ile pcye girip önce aygıt yöneticisi -> hizmetler -> yazıcı biriktiricisi çalışıyormu ona bakıyorum. (genelde durmuş oluyor) çalışıyorsa durduruyorum
2 - System32 -> Spool -> Prınters içerisindeki dosyaları siliyorum
3 - Arkasından yazıcı biriktiricisi servisini yeniden çalıştırıyorum.
Ancak her sirkü yazdırmaya çalışanın bilgisayarı bu hale geliyor, ve sirkü yazdırma demek de olmuyor 🙂 sizce ne yapabilirim böyle bir durum ile karşılaşan arkadaşımız var mı?
ilgili sirkü pdf olarak düzgün üretilmiyor olabilirmi ?
başka belgede sorun yoksa yazılım kaynaklıdır.
tabi virüs olmadığını kabul ediyorum.
Merhaba,
Aklıma gelen özet bir iki adım var asılnda
1) Her nekdr elle spool içerisini boşaltmış olsanızda ben Clean SPL aracı ile bir kere daha temizleyip denemenizi öneririm
Zipi açtıktan sonra aracı çalıştırın ve direkt clean butonuna tıklayın gelen tüm uyarılara evet diyin o bilgisayardaki tüm yazıcı ile ilgili herşey silinecektir.
Bilgisayarı yeniden başlatın zipin içerisindeki 2.reg çalıştırın işlem tamamlandı uyarısından sonra makineyi tekrar yeniden başlatın ve yazıcıyı yeniden tanıntın driverlarını kurun ve test edin
2) Windowsun tanıdığı basic driverlardan birisi ile yazıcıyı çalıştırmayı deneyin bu adımda yazıcı özelliklerinden bir çoğunu kullanamıyor olacaksınız ama burada sorun yaşamazsanız yazıcı driver'ı ile ilgili bir sorun yaşadığınız aşikar hale gelir.
Clean Spooler aracı : http://www.cozumadimi.com/araclar/windows/28-cleanspl/download.html
eğer bu sorunu ts de yaşıyor isen sorunu şu şekilde çözebilirsin pdf lerde adobe reader kullanıyorsan ekstra olarak foxit reader yada herhangi bir pdf kur sorun düzelecektir.. anca adobe ise kaldır derim.. çünkü benim başıma da adobe reader da böyle bir sorun gelmişti. başka bir pdf reader kurarak çözmüştüm..
Spooler subsystem app diye bir hatamı alıyorsun. Eğer böyle bir hata alıyorsan "Microsoft Fixit 50126--Spoolersv Restart" diye bir exe var.(microsoft'un sistesinde var) 1 mb felan. Bu exe'yi kurduğun zaman bu hatadan kurtuluyorsun. Ama dediğim gibi sadece bu hata için konuşuyorum. Kolay gelsin.