Forum
Herkese merhaba;
Windows 7 yüklü bazı notebooklar kilitleniyor.Bunun sebebini nasıl öğrenebilirim ya da çözümleme için en kısayol nedir? mesela olay günlüklerine mi bakmalıyım ? Ya da donanımsal mı yoksa yazılımla ilgili olduğunu nasıl anlayabilirim acaba?
Teşekkür ederim.
Merhaba,
Bu sorununuz spesifik bir sorun bunun donanımsal,yazılımsal,virusten kaynaklanan bir çok nedeni olabilir.
Win7 yüklü laptoplar demişsiniz.Bu sorun aynı özellikli çok laptopta var ise durum değişir.
Az daha geniş bilgi verebilirmisiniz?
1984 doğumluyum. 4 yaşından bu yana İstanbul’da yaşıyorum. Sırası ile aşağıdaki okullarda eğitim gördüm. Paşaköy ilkokulu (1990-1995) Kartal Zekeriyya Güçer İlköğretim Okulu(1995-1998) Ümraniye Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü(1998-2001) Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı(2002-2004) Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi(2006-2009) Lise yıllarından sonra bir bilgisayar firmasının teknik servisinde mesleğe merhaba dedim. Outsource olarak Citibank ytl ve bina taşınma projesinde yer alarak 8 ay görev yaptım. Bu görevden sonra şu an çalışmakta olduğum yerde bilgi işlem sorumlusu olarak göreve başladım ve 18 yıldır görevimin başındayım.
Kilitlenmenin ne zaman olacağ belli olmuyor.Son günlerde artmaya başladı.Günde 3-4 defa donuyor.Resetledikten sonra çalışmaya devam ediyor.3 tane kilitlenen notebook var.Üçünde de windows 7 yüklü.Sorunun işletim sisteminden mi , içinde çalıştığı herhangi bir programdan mı ya da donanımsal mı olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Teşekkür ederim.
Merhaba,
Sanırım laptoplarınız aynı marka ve model.
Bu ürünün markası konusunda bilgi verirmisiniz.
1984 doğumluyum. 4 yaşından bu yana İstanbul’da yaşıyorum. Sırası ile aşağıdaki okullarda eğitim gördüm. Paşaköy ilkokulu (1990-1995) Kartal Zekeriyya Güçer İlköğretim Okulu(1995-1998) Ümraniye Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü(1998-2001) Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı(2002-2004) Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi(2006-2009) Lise yıllarından sonra bir bilgisayar firmasının teknik servisinde mesleğe merhaba dedim. Outsource olarak Citibank ytl ve bina taşınma projesinde yer alarak 8 ay görev yaptım. Bu görevden sonra şu an çalışmakta olduğum yerde bilgi işlem sorumlusu olarak göreve başladım ve 18 yıldır görevimin başındayım.
Event loglarda neler yazıyor? Ek olarak vga, ram cpu testlerine tabi tutabilirsiniz.
Evet 3 üde aynı marka Dell Inspıron 6000
Eventlarında problemin nedenini anlayabilirim? Tam olarak eventlara bakamadım.Bakınca onları da yazarım.
Bu 3 laptoptada var ise uğur hocamında dediği gibi önce loglara sonra işlemci kullanma yüzdelerine ram kullanımına bakın.Burdaki değerler normal ise büyük ihtimal normal çıkacaktır.
Laptop üreticinizin Türkiye masasını arayarak sorunu iletin.
Muhtemelen size laptoplarda firmware güncellemesi önerecektir.
Çünkü 3 aynı özellikte olan laptopun kilitlenmesi bunu işaret ediyor.
Saygılarımla.
1984 doğumluyum. 4 yaşından bu yana İstanbul’da yaşıyorum. Sırası ile aşağıdaki okullarda eğitim gördüm. Paşaköy ilkokulu (1990-1995) Kartal Zekeriyya Güçer İlköğretim Okulu(1995-1998) Ümraniye Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü(1998-2001) Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı(2002-2004) Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi(2006-2009) Lise yıllarından sonra bir bilgisayar firmasının teknik servisinde mesleğe merhaba dedim. Outsource olarak Citibank ytl ve bina taşınma projesinde yer alarak 8 ay görev yaptım. Bu görevden sonra şu an çalışmakta olduğum yerde bilgi işlem sorumlusu olarak göreve başladım ve 18 yıldır görevimin başındayım.
Sanırım bu windows 7 ile ilgili bir durum.Windows 7 olan bilgisyarlarda çok kişi bu kilitlenmeden şikayetçi.Kimi harddisk kendini uyku moduna aldığı için diyor kimi ise bios güncellmesi yapılması gerektiğini söylüyor.Bakalım biraz uğraşıcaz galiba.Teşekkür ederim ilginiz için.
http://technet.microsoft.com/en-us/solutionaccelerators/dd627342.aspx
tool ile bir kontrol yaparmısınız
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Şu anda image ile tekrar yükleme yaptım.Tekrar aynı sorun çıkarsa linkte verdiğiniz toolu deneyeceğim.Teşekkür ederim.
Geri bildiriminizi bekliyoruz.