Forum
arkadaşlar kolay gelsin
elimizde ds200 santral var santrale idea ile bağlanamıyorum ip adresi herşey tamam bir hafta oncesine kadar sorunsuz bağlanıyorduk şimdi ethernet kablosu ile bilgisayardan ip atıyorum hiçbirşekilde ping alamıyorum. ne yapabilrim ?
Samet Bey merhaba,
Öncelikle, santralın IP’sine ping atabiliyor mu? Bunu kontrol edilmesi gerekir. Ping atılmıyorsa network bağlantısı kontrol edilmelidir. Ping atılıyorsa; IDEA’yı açıp yeni sekmesini tıklatıp isim verilir daha sonra sunucu kısmına santral IP’sini yazarak tamama tıklanır. IDEA üst tarafta verdiği isim tıklanıp bağlanabilmesi gerekir. Buna rağmen bağlanamıyorsanız , yetkili satıcınız ile görüşebilirsiniz. Eğer yetkili satıcınızı bilmiyorsanız KAREL ile iletişime geçebilirsiniz: https://www.karel.com.tr/musteri-hizmetleri