Forum

Bildirimler
Hepsini Temizle

video konferans problemi

6 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
662 Görüntüleme
(@eroldursun)
Gönderiler: 2201
Famed Member
Konu başlatıcı
 

Arkadaşlar ;

1 merkez 3 ofis arasında video konferans yapmaya çalışıyorum ama ses kısmında ciddi sorun var ne olduğunu çözemedim.

3 kelimeden 1-2 kayıp oluyor ve karşı tarafın ne dediğini anlayamıyorum.

Alt yapı merkez 15/15 Mbit (ve enaz 4-5 Mbit boş)

2 şube 20/5Mbit (biri kablosuz net diğeri kablolu fiber internet ve boş kullanılmıyor)

1 şubem 10/10 Mbit internet.

skype free ile Ses ve görüntüde donmalar var diye hat yetmiyor düşüncesi ile inetrneti adsl olanları 20/5 lik hatlara çıkarttım sorun devam etti.

Skype free versiyon acaba iyi hizmet vermiyor düşüncesi ile skype kurumsal denedim. 1 merkez +2 şube ile 20/5 Mbit lik kablosuz internet hizmeti

alan şubede ses problemleri 4. bağlatı denemesinden sonra başladı ( denemeleri 20 şer dak. felan yaptım).

10/10 metro olan şubede sorun yok.

20/5 olan şubelerde sorun var ama hatlar boş ve https://support.skype.com/en/faq/FA1417/how-much-bandwidth-does-skype-need

Bakınca bandwidth yeterli.

Tüm ISP ler farlı bu arada merkez ve şubelerde 

Sorun ne olabilir ?

 

 

 
Gönderildi : 11/10/2016 12:05

(@turancoskun)
Gönderiler: 4100
Üye
 

merhaba,

merkez ve şubelerde kullanılan public gateway tercihiniz nedir ?

şubeler merkeze vpn ile mi geliyor ?

sorun yaşadığınız zamanlarda, mrtg tarafını kontrol ettiniz mi ?

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 11/10/2016 12:37

(@eroldursun)
Gönderiler: 2201
Famed Member
Konu başlatıcı
 

şubeler merkeze vpn ile geliyor ama görüşmleri vpn üzerinden yapmıyoruz.

Sorun anlarında hat boş sorun yok

draytek / cyberoam/fortigate

 
Gönderildi : 11/10/2016 14:56

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4571
Co-Helper
 

bu tip sorunlar genellikle herşey normal gibi görünmesine rağmen firewall'lar kaynaklı da yaşanabiliyor codec paketler yürümüyor. Testlerinizi omurganızdan ayırarak yapın derim. Tunnel ve erişimler için filtrelemesiz pfsense ile deneyebilirsiniz. Lan ve Wan tarafında QoS da uygulanabilir.
skype da connect harici sip yürümez ama local bacaklardan çok etkilenir. sube to mobile device üzerinden de test etmeniz durumu anlamaya yardımcı olabilir.

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 11/10/2016 17:26

(@eroldursun)
Gönderiler: 2201
Famed Member
Konu başlatıcı
 

İbrahim Bey ;

Firewalldan olsa 15/15 lik hattın olduğu şubemde sorun olurdu diye düşünüyorum.

 

 
Gönderildi : 12/10/2016 14:42

(@turancoskun)
Gönderiler: 4100
Üye
 

Erol bey,

yaşadığınız sorunu, genelde public gateway tarafında çözdük, İbrahim bey'e katılıyorum.

öncelikle her lokasyonda kullandığınız ses/video port ve protokolleri için, public gateway üzerinde hat rezervesi yaparak test edin.

bir lokasyonda pfsense konumlandırıp, herhangi bir filtreleme yapmadan tekrar test etmenizde fayda var.

****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 13/10/2016 12:51

Paylaş: