3cx ile yapılan cevapsız aramaları recall yapmak.

Merhabalar,

Senaryo şöyle ; 

Satış danışmanı (dahilisi 113) müşteriyi arar.
müşteri cevap vermez cevapsız çağrı düşer.
müşteri kendisini arayan numarayı tekrar aradığında (bizim sol voip hattımız yani)
santralin bu numarayı tanıyıp kendisini arayan 113 numaralı dahiliye otomatik olarak yönlendirmesini istiyorum. bu mümkünmüdür ?

(Normalde gelen tüm dış aramalar çağrı grubuna düşüyor.)

herkese teşekkürler şimdiden.