Cisco 7937 telefonlar reboot ediyor

merhaba arkadaşlar,

ofisimizde cisco uc560 santral ve buna bağlı 79xx serisi ve 6941 model telefonlar kullanıyoruz. bunların arasında iki adette 7937 telekonferans cihazı bulunmakta. telefonlarımın hiçbirinde bir problem yokken bu iki cihaz belirli olmayan sürelerde reboot ediyor. IP almasında, ses transferinde ve diğer fonksiyonlarında hiçbir problem yok. ancak bu kapanıp açılmalar dolayısıyla kullanılamaz duruma geldiler. cihazları tedarikçimize gönderdim ve cisco'dan kutusunda yepyeni cihazlar geldi ama durum aynı malesef. problemin santralden kaynaklandığını düşünüyorum ancak ne olabileceği, nereye bakabileceğim konusunda da pek bir fikrim yok. yardımcı olabilecek arkdaşlara şimdiden teşekkür ederim.

santralde yüklü olan telefon yazılımı için apps37sccp.1-3-4-0.bin dosyası görünüyor.

telefonlara direk bağlandığımda hardware revision 07

Santral versiyonumuz CME 7.1