Telefon Açınca Müşteri Tanıma sistemi hk.

Ses & Görüntü Teknolojileri

Son Cevaplar gön: Orhan AKDOĞAN 15 yıl önce

2 Yazılar

2 Üyeler

0 Reactions

462 Görüntüleme

RSS

mustafa kaya

(@mustafakaya)

Gönderiler: 1056

Noble Member

Konu başlatıcı

Merhabalar. Arkadaşlar geçen gün eve tüp istemek için aradım. Adam telefonu açar açmaz merhaba Mustafa abi tüp mü lazım dedi 😀 - Bende gönder bir şişman dedim 🙂 . Müşteri tanıma sistemini kendi şirketimize nasıl kurabiliriz. Nasıl cihazlar ve programlar lazım. Araştırmam için ip ucu verirmisiniz....

Gönderildi : 28/07/2009 15:38

Orhan AKDOĞAN

(@orhanakdogan)

Gönderiler: 311

Reputable Member

Çağrı kayıt yazılımları yapar bu işi,
Telefon santralleri ile pc arasında bağlantı kurulur.(com port sık kullanılan.)

Gelen çağrı bilgisi santral tarafından pc ye gönderilir, pc de çalışan uygulama gelen satır bilgisini yorumlar ve içerdiği rehber uygulamasında arayan no kayıtlı ise eşleşme sağlanır ve bu kaydın bilgisi ekranda görünür.

Genelde sektörlere göre özelleşmiş çok farklı yazılımlar mevcut,
küçük ve orta ölçekli firmalarda en çok kullanılan santral karel ve santrali kullananların en çok kullandığı çağrı kayıt yazılımı ise net-cm yazılımıdır.

Gönderildi : 28/07/2009 15:46