Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
System Center Yönetim Ailesi
10
Yazılar
4
Üyeler
0
Reactions
567
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhabalr aşağıdaki kuralları nasıl kurabilirm
çağrı açıldı - çağrı açan kişiye eposta gönder
çağrı Tier 1 grubuna atandı - Tier 1 grub üyelerine çağrı atandı eposta gönder
çağrı müşteriden bilgi bekliyor- Müşteriye kendisinden bilgi bekleniyor epostası gönder
çağrı kapandı - müşteriye çağrı kapandı postası
escalate edildi - bölüm müdürüne escale edildiğini içeren eposta
teşekkürler
Gönderildi : 06/03/2013 20:05
Merhaba,
Bu tarz işlemleri Administration bölümünde bulunan Workflows altında ki Configuration kısmından ayarlayabilirsiniz.
Şablonlarınızı Word üzerinde hazırlayıp html olarak kayıt edersiniz. Ardından oluşturduğunuz workflow üzerinde bu şablonları yerleştirip ilgili alanları map ettiğinizde işlemleriniz yapılmaya başlayacaktır.
Kolay gelsin...
Gönderildi : 18/03/2013 13:50
Konu başlatıcı
teşekkürler , bu şekilde çalıştırdım.
Gönderildi : 19/03/2013 02:27
Rica ederim, iyi çalışmalar...
Gönderildi : 19/03/2013 12:20
Ben ne yaptiysam basaramadim bu "cagri atandi" mailini gondermeyi
Yardim edin lutfen...
Gönderildi : 30/08/2013 19:27
Konu başlatıcı
merhaba,
tabiiki yardımcı olabilirim , su an elimde SCSM yok,
eğer remote control izni verirseniz konfigure ederim.
Gönderildi : 02/09/2013 00:59
Cüneyt hocam ben size özelden yazdım - iletişim için
Yalnız site adminleri yanlış anlamasın- ekliyeyim
Çözümü öğrenir öğrenmez bu sayfa altında çözümü ayrıntılı olarak yazacağım...
Gönderildi : 02/09/2013 12:47
Gerekli notification ayarlari internette cok kolay bulunabiliyor ve braz ugrasinca cok karisik olmadigi kesin
Bendeki hataya gelince sanirim problem sadece
SQL Server Reporting Services Local Account olarak ayarlandigi icin
bunu duzeltince butun taslar yerine oturdu.
Tesekkuler....
Gönderildi : 24/09/2013 19:55
Merhabalar Cüneyt bey;
hazırladığınız template için subscription ayarı olarak aşağıdaki ayarları yapabilirsiniz.
Son Kullanici Cagri Acildi Bildirimi
when an object of the selected class is created
class: incident criteria incident
template son kullanici bildirim sablonu
related recipients affected user
Çagri Kapandi Bildirimi
when an object of the selected class is updated
criteria: incident status:equals>active changed to: status:equals > closed /resolved
template: çagri kapandi uyarisi
related recipient: affected users
Gönderildi : 08/01/2014 02:37
ayrıca buradaki dökümanı incelemenizin faydalı olacağı kanısındayım
http://www.cozumpark.com/files/folders/yuklemeler/entry411829.aspx
Gönderildi : 08/01/2014 02:40
