ISP IP adresi ve Gateway/subnetmask bilgileri

merhaba,

her ip adresinin gateway ve subnet bilgisi bulunur.

hattınız kurumsal ise, müşteri temsilcinizden talep edebilirsiniz.

hat tipi adsl vb. ise, müşteri hizmetlerini arayıp, talep oluşturarak, gelen cevabı yurt dışına iletmeniz yeterli.

Türk Telekom dan Fiber net alınmış ve arandığında böyle birşeyin olmadığını söylüyorlarmış. Modem den bakıldığında IP adresi görünüyor ancak diğer bilgiler görünmüyor.

Türk Telekom dan Fiber net alınmış ve arandığında böyle birşeyin olmadığını söylüyorlarmış. 

bu güzelmiş 🙂

farklı bir müşteri temsilcisi ile tekrar görüşmeyi deneyin veya başvuru yaptığınız telekom bölge müdürlüğüne giderek talebinizi iletin.

kullandığınız modem marka, modeli nedir ?

Modem: Zyxel WMG8324-B10A

burada iki adım mevcut.

telekom müşteri hizmetlerine mevcut modem bağlantısının bridge mod'a alınıp, alınamadığını sormanız gerekecek.

bridge mod kullanılabiliyor ise, telekom tarafından verilen kullanıcı adı/parolayı, yurtdışı ile paylaşarak, interface yapılandırmasını pppoe olarak düzenlemesi yeterli.

bridge mod aktif edilemiyor ise, dmz kullanabilirsiniz. mevcut modemin ip aralığında bir adresini paylaşabilirsiniz.

bu adımda, paylaştığınız adres modem üzerinde dmz için tanımlanmalı. 

Telefom aranarak nihayet bir bilgiye ulaşıldı. Biraz zor oldu ama bilgileri alabildik. Firewall u gönderdiklerinde takıp deneyeceğiz. Modemi bridge moda aldığımız için Wifi özelliğini kullanamayacağız değilmi ?

telekom tarafından username/password bilgisini aldınız değil mi ?

bridge mod kullandığınız takdirde wifi tarafını kullanamazsınız.

Mehaba,

evet tüm biglileri verdik. Bize göndermelerini bekliyoruz. 

Merhaba,

Sonicwall firewall cihazını fiziksel olarak edinebildik. Arayüzüne de erişim sağlayabildik. 

Telekom dan bize gelen Fiber net için Zyxek Modemi Bridge moda aldık ve Modem in WAN çıkışını Sonicwall um X1 girişine taktık. Sonicwall arayüzünden Interface kısmından X1 e gelecek PPPoE olarak seçim yaptık ve ttnet kullanıcı ve şifremizi girdik. Ancak sonicwall connect olmuyor. Olamadığı içinde sonicwall dan ip alabilmemize rağmen internete çıkamıyoruz. Bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir?

fiziksel hattın aktif olup, olmadığını kontrol ettiniz mi ?

zyxel bridge yapılandırmasında hata yapmış olabilir misiniz ?

wan interface üzerinde bridge mod genelde sorun çıkarmaz, üstte belirttiğim noktalarda sorun yok ise, farklı bir modem markası ile test etmenizi öneririm.