Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Güvenlik Genel
15
Yazılar
5
Üyeler
0
Reactions
1,288
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba değerli çözüm park ailesi
şirkete bağlı bilgisayarlarda şöyle sorunlar oluştu.
sorun : 6 adet bilgisayarın usb ve yazıcı tanımama
şüphe edilen sebep : bir çalışanın usb takması sonucu
süreç : Çalışanlardan biri kullandığı bilgisayara elinde ki usb diski takıyor ve bunun sonucunda bilgisayar usb yi tanımıyor tanımadığı gibi bilgisayar yazıcı ile arasında ki bağlantıyı da kesiyor.
arkadaşta işi acil olduğu için yanındaki çalışanlardan 3 kişinin bilgisayarına da bu işlemi yapıyor. ve aynı sorunlar diğer bilgisayar'da da oluşuyor.
hiç usb takmadığı ağ üzerinde ki 3 adet bilgisayar'da bu sorunu yaşadı. sonra neredeyse bir çok bilgisayarda bu sorun oluştu.
Şuan hiç kullanmadığım bir usb yi hiç denemediğim bilgisayara taktım çalıştı. hdd taktım çalıştı.
başka bir bilgisayarda hdd tanıyor ama usb tanımıyor.
ağdaki çoğu bilgisayara bulaşan bişeyler olabilir mi ?
ama aynı ağ üzerinde başka bilgisayarda usb çalışıyor ama diğer çoğunlukta olan bilgisayarlarda çalışmıyor, acaba ona daha bişey bulaşmadığından mıdır.
toparlarsak ağdaki bilgisayarlarda usb ve yazıcı tanınmıyor durumda.
bir iki bilgisayar tanıyor ama IT olarak kullandığım pc de sorun yok.
bu sorun neyden kaynaklanıyor olabilir?
yada daha önce böyle bir sorun ile karşılaşan var mı?
şimdiden teşekkür ederim.
Gönderildi : 06/01/2020 11:01
Bilgisayarlarınızda Güncel bir AV uygulaması var mıdır?
Gönderildi : 06/01/2020 11:06
Aşağıdaki Reg Kaydını kontrol eder misiniz.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor and set the value of Start to 4. To enable access again change the value back to 3
https://community.norton.com/en/forums/virus-disables-usb-ports
Gönderildi : 06/01/2020 11:11
Merhaba,
C:\Windows\System32\spool\drivers
klasörü içresinde bulunan printer driverlarını silip tekrar deneyebilir misiniz? Ek olarak aygıt yöneticisinden driverların durumunu kontrol edebilirsiniz.
Gönderildi : 06/01/2020 14:22
Konu başlatıcı
Advenced system care programı ile tarattıktan sonra usb'ler çalıştı.
Ağdaki bilgisayarın ağ ile ilişiğini kestikten sonra program ile taratıp usb yi taktığımda çalışıyor.
tekrar ağa bağladığımda aynı sorun oluşuyor. Bundan da şunu anladım ağdaki bilgisayarların hepsine bulaşmış bu sorun.
bilgisayarları tek tek tarayıp sorunu düzeltikten sonra tekrar ağa eklememeye karar verdim.
tüm bilgisayarları bu şekilde yaptıktan sonra sunucuyu da tarattım.
ve bilgisayarları ağa tekrar eklemeye başladım yine aynı sorun oluştu.
Yani bir bilgisayarı iyice tarattıramadık yada farklı bir durum mevcut.
ilk fırsatta bu işlemi tekrardan yapıcam.
Gönderildi : 13/01/2020 11:08
Bir GPO olmasın?
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 13/01/2020 20:50
Konu başlatıcı
Hakan bey, domaine kayıtlı bilgisayaların bazılarında bu sorun yok, bazılarında var.
domaine kayıtlı olmayıpta ağda olan bilgisayarlarda onlarda da sorun var.
GPO ile ilgili bir durum değil.
Gönderildi : 14/01/2020 17:57
Sizin sorun çok garip ilerliyor. Cihazları haricen hiç tarama yapmıyor musunuz malwarebytes gibi trial tarama yapabileceğin her üreticinin malware scan uygulaması var. Kullandığınız anti çözüm nedir ve merkezi consol'unu kontrol ettiniz mi?
Sorun veren cihazı local admin hesabıyla açtığında usb sorunu yoksa mutlaka gpo policy sorunudur. Yine varsa önce computer config basılan gpo rule iyice inceleyin. Ve birçok uygulamayla sistemi tarayın.
system care gibi tool'lar local policy'leri temizliyor insanların bu sebeple gpo düşünmesi gayet normal.
Combofix çalıştırıp raporunu inceleyin.
Sorunlu bir cihazı denek olarak alın ve reg monitor uygulamalar ile tekrar sorun veren aşamalarınızı yürütüp registry değişikliklerini inceleyin.
https://www.itechtics.com/monitor-system-file-registry-changes/
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 14/01/2020 22:02
Konu başlatıcı
Sorun çözüldü.
bilgisayarlar da kurulu olan, destek yazılımının usb girişlerini deaktive etmesinden kaynaklanıyordu.
geç yazdığım için üzgünüm..
herkese ayrı ayrı teşekkür ederim.
Gönderildi : 09/04/2020 08:54
Rica ederiz, geri dönüş için teşekkürler. Hangi yazılım yüklü idi acaba?
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 09/04/2020 10:30
Konu başlatıcı
DeskGate IT Management programı
Deskgate programından usb girişlerini iptal etmişim ama yoğunluktan iptal ettiğimi bile hatırlayamıyordum.
Daha sonra deskgate programına göz atarken fark ettim.
Gönderildi : 09/04/2020 14:12
Bilgi için teşekkürler.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 09/04/2020 16:25
Konu başlatıcı
ilgi ve alakanızdan dolayı ben teşekkür ederim.
Gönderildi : 09/04/2020 17:22
