Forum
Merhaba,
Ksc10 web control üzerindeki complaint template tanımlanan mail gönderimi olmuyor. Bloklama uyarısında maile tıklayınca başarıyla mesajınız iletildi diyor ancak belirtilen adrese gitmemiş oluyor. Reports and notifications altındaki ayarlarımda sorun yok günlük gelen raporlarım geliyor çünkü.
Bunun ayarlarını nereden kontrol edebilirim?
not: pop mail tanımlı sisteme.
Merhaba,
Protection Policy -> Events -> Bölümünden "Warning" category Daha sonra "Complaint of application startup blockage" -> properties -> ayarlarından "Notify by E-mail" seçili olmalı.
Bir kontrol eder misiniz ?
Rafet hocam ilginize teşekkür ederim.
Bahsettiğiniz ayarları yaptım ancak olmadı. Mail gelmiyor. Normal sunucu raporları geliyor. Hatta bahsettiğiniz yerdeki test mailide geliyor.
Merhaba,
O zaman bug olabilir çünkü normalde bu ayarda gerekli maili göndermesi gerekir. Bir dump file ile kaspersky support gönderirseniz size mutlaka cevap dönüşü yapacaklardır.
dump files aşağıdaki dizinde bulunuyor değil mi? yoksa kendim mi oluşturucam?
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center\~dumps