Forum

eSafe 8.5 teknik pr...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

eSafe 8.5 teknik problem

4 Yazılar
2 Üyeler
0 Reactions
453 Görüntüleme
(@AliVURAL)
Gönderiler: 357
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

merhaba,

networkümüzde bulunan kullanıcılara gelen/giden e-postalar eSafe 8.5 ile denetlenmekte ve denetlemeden geçemeyen e-postalar karantinaya alınmaktadır. karantinaya alınan e-postaların listesini her kullanıcıya ayrı ayrı olarak sistem otomatik olarak mail atmaktadır. (her sabah önceki güne ait liste gönderiliyor) 

kullanıcılar da gelen e-postadaki eki açarak bu listeyi inceliyor ve içinde spam olmadığı halde bu listede görünen kendisine gelmiş bir e-posta varsa ilgili e-postanın yanındaki "action" adımından "serbest bırak" seçeneğini seçerek "gönder" e bastığında bir pop up ekranı açılıyordu ve tamam dedikten kısa bir süre sonra sistem karantinadaki bu e-postayı kullanıcının mailbox' ına geri gönderiyor ve artık spam olarak algılamıyordu.

Bu yapı kısa süre önce bozuldu ve kullanıcı "serbest bırak" ı seçip göndere bastığında artık pop up yerine yeni ileti (outlook, ms outlook, vs..) ekranı açılıyor. bu iletinin gövdesinde bir takım mesajlar var. E-postayı gönder diyerek bekliyoruz ama bir işe yaramıyor.

eSafe konusunda bilgili arkadaşların yardımcı olmasını rica ederim.

iyi çalışmalar.

Ali

 

 

 
Gönderildi : 02/04/2012 19:33

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33311
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba

Sanırım çok kullanılan bir program olmadığı için geri dönüş olmamış. Sizde bir gelişme var mı acaba ?

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 20/04/2012 19:35

(@AliVURAL)
Gönderiler: 357
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba Hocam,

Üreticisinin yurt dışındaki help deskinden şöyle bir cevap aldım:

"Esafe' in Browserler' ın yeni versiyonlarıyla ilgili bilinen sorunları var, her browser' ın her versiyonunu tek tek test edemiyoruz (!)

bu nedenle son sürümde browserdan bağımsız çalışan bir yenilik getirerek "web quarantina" özelliğini geliştirdik. Bunu kullanmanızı tavsiye ederiz"

Web quarantinayı etkinleştirdim, böylece gelen maillarda artık bir de web link geliyor ama bu da hata veriyor. (veri dosyayı yaratılamadı gibi)

özetle bu da çalışmadı ve help desk' ten bir daha yanıt alamadım. 

Teşekkürler, kolay gelsin. 

 

 

 
Gönderildi : 26/04/2012 20:35

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33311
Illustrious Member Yönetici
 

Bizde öğrenmiş olduk, paylaşım için çok teşekkürler.

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 27/04/2012 13:17

Paylaş: