Symantec Endpoint Protection Manager

Portalda Symantec le ilgili makaleler var, incelediniz mi?

http://www.cozumpark.com/search/SearchResults.aspx?q=symantec&a=1

baktım fakat 2012 sürümüyle ilgili konu göremedim.gerçi bir birleriyle benzerlik taşırlar.

bu sürümü deneme olarak kullanıyorum satın almadım henüz,

uzun zaman eset ürünleri kullandım.symantec bu sürümü fiyat olarak daha uygun;

kurumsal ürün olarak hiç kullanmadım.

eset'in NOD32 ESET AV Business Edition Server ürünüde var bunuda deneyip kullanmak istiyorum.

eset tel destek vs daha çabuk erişim sağlanıyor.symantec'e bakıyorum bir telefon bile bulamadım.plazada bir yer var oradaki açıklama kısmınada tel destek için burayı aramayın şu sayfaya gidin diyor.oraya gidiyorsunuz,orasıda ingilizce bir sayfa vs vs.

yani herhangi bir uygulama kısmında destek almak için akla karayı seçiyorsunuz.

server sistemleri olası sorunların çözümünde uzun süre beklemelere tahammül etmiyor.

sitem adminler bu konuda sıkıntı yaşıyor.

geçenlerde modem destek için adını vermiyim bir yeri aradım,oradaki kişi internet adresine girin orada desteğe girin kayıt açın vs diyor,modemin başındayım orada bir şey söyleyecek belki bir tikleme vs,ama olmuyor herşey zaman kaybı.

Kurulumlari urunu aldiginiz entegretor firmaya yaptirdiginizda destegide oradan aliyorsunuz.

Merhaba,

 Problemlerinizi yazarsaniz size yardimci olmaya calisacagim.

 Ek olarak contact bilgileri icin :  http://www.symantec.com/support/contact_techsupp_static.jsp  

teşekkürler barış bey;

keyler gelmiş.lisans atkinleştirme ve sanalda olan pc'lere kurulum yapacağım.

sorunları yazacağım,

symantec firmasıyla ilgili sorduğum tel açıp direkt mahtap bulmaktı.

esette olduğu gibi.

distribütör LOGOSOFT tur ama

tüm firmalarda destek öncelikle satın almış olduğunuz firmadır.

çünkü firmalar satcılarından ürünlerini bilerek satmalarını  isterler.

Eğer satıcı yeterli değilse bu anlamda daha yetkin olan dağıtıcıdan /üreticiden destek isteyerek sorunu çözer.

genel işleyiş budur.

Eset bu işlerinasıl yapıyor bilemiyorum ama 

kasperskyda da symantec de olduğu gibi satıcılar sertifikalıdır. daha önce yoktu sanırım ama son distribütör krizinden cccmos diye bir firmayla anlaştılr ve bir çağrı merkezi var.

Merhabalar,

 Telefon ile destek de bir sikinti bulunmuyor. Sadece yurt disina yonlendiriliyorsunuz.   

Kurulumu yaptiktan sonra trial olarak kullanacaginiz icin lisans etkinlestirme yapmaniza gerek yoktur. Ancak 60 gunun sonunda manager guncelleme yapmayi durduracaktir. Takildiginiz noktalar olur ise buradan yardimci olmaya calisirim.

 Selamlar.