Forum
merhaba,
SEP v12 üzerinde client pc ye deploy package install ettikten sonra client tarafında program kuruluyor ancak aşağıdaki sorunlar meydana geliyor. yardımlarınızı bekliyorum.
teşekkürler.
- client' ta başlat çubuğunda symantec ikonu geliyor ama "yeşil led" yanmıyor.
- client' te başlat çubuğu symantec ikonu üzerinde sağ klik yapınca "update" adımı yok
- bazı client larda symantec ikonu üzerinde yeşil led yerine sarı ünlem işareti var. Server ile iletişim kuramadığını belirten bir mesaj var ama network içinde fiziksel erişim var.
Merhaba
Bu tür sorunlar gayet normal, öncelikle SEP client ile server arasında aşağıdaki portların açık olduğunu kontrol edin
http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH163787
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Selam,
Agentları buradaki yöntem ile yükleyiniz. http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH164327
Kurulum ayarlarını default olarak bıraktıysanız client-server ile 8014 portundan iletişime geçmektedir. Eğerki portu değiştirip hatırlamıyorsanız. C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\apache\conf klasorunde "httpd.conf" dosyasini notepad ile acip içerisinde "Listen" diye aratıp kacıncı porttan calıstıgını bulabilirsiniz.
- Agentlarda "update policy" yok ise büyük bir ihtimal unmanaged paket kurulumu yaptınız.
- Agentlarda ünlem işareti var ise büyük bir ihtimal ya güncellemeler eski olduğundan dolayıdır. Server'in üstünde windows firewall açık ise bunuda kapatmalısınız.
cevaplar için çok teşekkür ederim.