Forum

symantec endpoint p...
 
Bildirimler
Hepsini Temizle

symantec endpoint protection-client yönetimi

4 Yazılar
3 Üyeler
0 Reactions
820 Görüntüleme
(@AliVURAL)
Gönderiler: 357
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

merhaba,

SEP v12 üzerinde client pc ye deploy package install ettikten sonra client tarafında program kuruluyor ancak aşağıdaki sorunlar meydana geliyor. yardımlarınızı bekliyorum.

teşekkürler.

 - client' ta başlat çubuğunda symantec ikonu geliyor ama "yeşil led" yanmıyor.

- client' te başlat çubuğu symantec ikonu üzerinde sağ klik yapınca "update" adımı yok

- bazı client larda symantec ikonu üzerinde yeşil led yerine sarı ünlem işareti var. Server ile iletişim kuramadığını belirten bir mesaj var ama network içinde fiziksel erişim var.

 

 
Gönderildi : 14/02/2012 19:50

Hakan Uzuner
(@hakanuzuner)
Gönderiler: 33304
Illustrious Member Yönetici
 

Merhaba

Bu tür sorunlar gayet normal, öncelikle SEP client ile server arasında aşağıdaki portların açık olduğunu kontrol edin

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH163787

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 16/02/2012 12:32

(@barisinceisci)
Gönderiler: 110
Estimable Member
 

Selam,

 Agentları buradaki yöntem ile yükleyiniz.  http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH164327

 Kurulum ayarlarını default olarak bıraktıysanız client-server ile 8014 portundan iletişime geçmektedir.  Eğerki portu değiştirip hatırlamıyorsanız. C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\apache\conf klasorunde "httpd.conf" dosyasini notepad ile acip içerisinde "Listen"  diye aratıp kacıncı porttan calıstıgını bulabilirsiniz.

- Agentlarda "update policy" yok ise büyük bir ihtimal unmanaged paket kurulumu yaptınız.

- Agentlarda ünlem işareti var ise büyük bir ihtimal ya güncellemeler eski olduğundan dolayıdır. Server'in üstünde windows firewall açık ise bunuda kapatmalısınız.

 
Gönderildi : 18/02/2012 19:50

(@AliVURAL)
Gönderiler: 357
Honorable Member
Konu başlatıcı
 

cevaplar için çok teşekkür ederim.

 

 
Gönderildi : 22/02/2012 19:52

Paylaş: