symantec endpoint protection-client yönetimi

Güvenlik Genel

Son Cevaplar gön: Ali VURAL 13 yıl önce

4 Yazılar

3 Üyeler

0 Reactions

824 Görüntüleme

RSS

Ali VURAL

(@AliVURAL)

Gönderiler: 357

Honorable Member

Konu başlatıcı

merhaba,

SEP v12 üzerinde client pc ye deploy package install ettikten sonra client tarafında program kuruluyor ancak aşağıdaki sorunlar meydana geliyor. yardımlarınızı bekliyorum.

teşekkürler.

- client' ta başlat çubuğunda symantec ikonu geliyor ama "yeşil led" yanmıyor.

- client' te başlat çubuğu symantec ikonu üzerinde sağ klik yapınca "update" adımı yok

- bazı client larda symantec ikonu üzerinde yeşil led yerine sarı ünlem işareti var. Server ile iletişim kuramadığını belirten bir mesaj var ama network içinde fiziksel erişim var.

Gönderildi : 14/02/2012 19:50

Hakan Uzuner

(@hakanuzuner)

Gönderiler: 33322

Illustrious Member Yönetici

Merhaba

Bu tür sorunlar gayet normal, öncelikle SEP client ile server arasında aşağıdaki portların açık olduğunu kontrol edin

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH163787

Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

Gönderildi : 16/02/2012 12:32

Barış İNCEİŞÇİ

(@barisinceisci)

Gönderiler: 110

Estimable Member

Selam,

Agentları buradaki yöntem ile yükleyiniz. http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH164327

Kurulum ayarlarını default olarak bıraktıysanız client-server ile 8014 portundan iletişime geçmektedir. Eğerki portu değiştirip hatırlamıyorsanız. C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\apache\conf klasorunde "httpd.conf" dosyasini notepad ile acip içerisinde "Listen" diye aratıp kacıncı porttan calıstıgını bulabilirsiniz.

- Agentlarda "update policy" yok ise büyük bir ihtimal unmanaged paket kurulumu yaptınız.

- Agentlarda ünlem işareti var ise büyük bir ihtimal ya güncellemeler eski olduğundan dolayıdır. Server'in üstünde windows firewall açık ise bunuda kapatmalısınız.

Gönderildi : 18/02/2012 19:50