Forum

Bildirimler
Hepsini Temizle

[Çözüldü] Şirket içi cep telefonlarında rehber senkronizasyon sorunu

2 Yazılar
2 Üyeler
0 Reactions
1,519 Görüntüleme
(@mert-ferah)
Gönderiler: 2
Active Member
Konu başlatıcı
 

Merhaba Herkese,

Şirket içinde uzun süre gelen yaklaşık 500 kişinin telefon rehberinde güncelleştirme sorunu yaşamaktayız. Süreçle ilgili Vcard oluşturup kullanıcılara mail yoluyla iletiyoruz. Fakat şöyle bir sorun yaşıyoruz; X-1 numarasına sahip kullanıcı işten ayrıldığında yerine Y-1 kullanıcısı katıldığında aynı numaradan devam etmiş oluyor. Bizde bunu güncelleştirip kullanıcıya gönderdiğimizde kullanıcılar silmeden üzerlerine kayıt yapıyor ve bir numarada birkaç isim gözükebiliyor yada kullanıcı bu işleme tenezzül bile etmiyor numara eskisi gibi devam ediyor.

Bizde bu süreci IT birimi olarak tek bir noktadan kontrol etmek istiyoruz. Tek önemli noktamız kullanıcı bizim güncelleyip entegre ettiğimiz rehbere müdahale edememesi ve kendi alanında rehberde kişi ekleme yapması mümkün olması.

Sizler nasıl yönetiyorsunuz 🙂

Yazılım kullanan var mıdır?

Office 365 Exchange ortamından kullanıcıların müdahale edemeyeceği şekilde yönetebilen var mıdır ?

Teşekkür ederim. 

Saygılarımla.

 

 

 

 

Bu konu 2 yıl önce Mert Ferah tarafından düzenlendi
 
Gönderildi : 18/10/2022 17:27

ibrahim yildiz
(@ibrahimyildiz)
Gönderiler: 4571
Co-Helper
 

https://www.cozumpark.com/community/mail_sorunlar-13/outlook-adres-defteri-hk/
https://www.cozumpark.com/community/genel_konular-13/542340/

Bu konu daha önce konuşuldu fakat size uyar mı bilmem. Sizin ki biraz daha iptidai bir çözüm gibi geldi.:) Evet şirketlerin bu tip bir ihtiyacı var ama talep arza, mobile standartlara uymuyor. 
Merkezi de GAL kullanılır ancak Rehber, GAL'e bakmaz, android de emin değilim ancak iOS da cihaz rehberi 3rd'e kesinlikle açık değil MDM dahi yapsanız direkt yönetemiyorsunuz. 

Bu süreci konuda geçtiği gibi global de 2 şekilde çözüyorlar. GAL ile sync çalışan 3rd, mailbox contact'ları tek tek sync ediyor mobile cihaz da rehber main contacts üzerinden güncel kalabiliyor yada 3rd bir mobile app cihaza yükleniyor çağrılarda görüntülenmeye çalışılıyor. 2 süreçte mükemmel değil genellikle web de karşıt sync sorunlarından bahsediyorlar.
Ayrıca bu süreci kullanıcı alışkanlık değişkenliğine bırakmamak ve daha az sorunlu kılmak için MDM ile cihazları tam kontrol altına almanız gerekebilir.
Deneyimim yok ancak bu tip uygulamalar;

https://cirasync.com/
https://ebf.com/en/mcm/ebf-contacts/
https://www.makeuseof.com/best-contact-management-apps-to-organize-contacts/

'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************

 
Gönderildi : 18/10/2022 18:46

Paylaş: