Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Microsoft 365 - Office 365
7
Yazılar
5
Üyeler
0
Reactions
5,003
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba dostlar,
Office365 EOP1 lisansım var. Outlook da hesap eklemek istediğim de devamlı şifre soruyor bağlanmıyor.
Yaptıklarım;
Bilgisayarı formatladım.
Office 2021 yeni kurdum Office365 lisanslı.
Maili sildim yeniden oluşturdum. Farklı bir mailden denedim yine olmadı.
Kimlik Yönetimden kimlikleri sildim.
Reg ayarlarını ekledim.
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı kullandım.
Başka bir çözüm bulamadım. Yardımlarınızı bekliyorum. Teşekkürler.
Gönderildi : 12/09/2022 12:52
Selamlar,
Sorun yaşadığınız cihazın işletim sistemi nedir?
Saygılarımla,
Danışman - Unifytech Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 12/09/2022 13:23
Merhaba,
Mevcut şifrenizde .£$ gibi karakterler varsa bazen sorun olabiliyor. Şifrenizi değiştirip denediniz mi?
Gönderildi : 12/09/2022 13:31
Konu başlatıcı
@muratdemirbag Şifremi bir kaç değiştirdim. O da aklıma geldiği için kendisi oluşturdu şifreyi.
Gönderildi : 12/09/2022 13:32
Selam Tolga Bey,
öncelikle admin.exchange.microsoft.com adresinden posta kutusuna tıkladığınızda e-posta uygulamaları kısmında MAPI'ye izin verilmiş mi bir kontrol edin. Eğer burada sorun yoksa client tarafında bir çok nedenden ötürü bu sorun karşınıza çıkıyor olabilir. Ben en sık karşılaşılan durumlar için aşağıdaki adımları öneriyorum. Hala sorun devam ederse detaylı inceleme için Microsoft 365'e bir destek talebi oluşturabilirsiniz.
-bilgisayarınızın Ayarlar>>Hesaplar>>İş veya Okula erişim kısmından ilgili hesap ekli ise kaldırın.
-regedit açtıktan sonra HKCU>>Software>>Microsoft>>Office>>16.0>>Common>>Identity>>Identities yolunu takip edin. Identities altında bulunan klasörleri silin. Bunlar çakışmaya yol açabilecek kimlik eski kimlik bilgileriniz.
-Eğer parola hatasını aldığınız gri windows penceresi ise sorun Modern Authentication ile ilgili olabilir. Bilgisayarınızda Regedit'i açın HKCU>>Software>>Microsoft>>Office>>16.0>>Common>>Identity yolunu takip edin. Burada EnableADAL adında bir DWORD oluşturun ve değerini 1 yapın.
- Outlook profilini Registry üzerinden kaldırın.
HKCU>>Software>>Microsoft>>Office>>16.0>>Outlook>>Profiles bölümündeki klasörleri silmeniz yeterli olacaktır.
-Son olarak Outlook cache dosyalarını silmeniz de iyi olur.
Outlook'u yeniden açtığınızda sorun düzelecektir.
Microsoft 365 Support Engineer
-----------------------------------------
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
------------------------------------------
Gönderildi : 12/09/2022 13:59
@tolgaturpcu günaydın admin panelinde çok faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirip uygulama şifresi ile kurulum yapmayı deneyin muhtemelen olacaktır
Gönderildi : 21/09/2022 09:57
