Forum
Merhabalar,
Dünden beri outlook 2013 kullanıcılarında sürekli şifre sorma hatası almaya başladık outlook 2016 ve 2019 kullananlarda bu sorun yok bi güncelleme vs bişey mi yaptı microsoft acaba bilgisi olan varmı?
Selam,
Microsoft, Exchange ONline posta kutularına erişirken Basic Authentication özelliğini kapattı. Bu nedenle daha önce basic auth ile oturum açan clientlar parolayı doğru girseniz de sizi bir döngüye sokuyor.
Genelde aşağıdaki lokasyona ekleyeceğiniz Dword ile sorun çözülüyor.
HKEY\Software\microsoft\office\1x.0\common\identity
DWORD: EnableADAL Value: 1
Eğer bu sorunuz çözmezse mevcut kimlik bilgilerini registry ve windows kimlik yöneticisinden temizleyip ve tekrar deneyin.
Microsoft 365 Support Engineer
-----------------------------------------
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
------------------------------------------
Merhaba,
Bu durum Microsoft'un Basic Authentication denetlemesini kaldırıp sadece Modern Authentication denetlemesini kabul etmeye başlamasından kaynaklandı. Bu durumda Outlook 2013 ve sonrası kullanılabilecek. Outlook 2013 Modern Authentication desteklemesine rağmen registryde bazı değişiklikler yapılmalı.
Outlook'u kapatıp aşağıdaki değişiklikleri yapın ve bilgisayarı kapatıp açın. Düzelmesi gerekli.
Registry key | Type | Value |
---|---|---|
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover | REG_DWORD | 1 |
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\EnableADAL | REG_DWORD | 1 |
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\Version | REG_DWORD | 1 |
Resmi makale linki aşağıdaki gibidir.
Kolay gelsin.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Çözüm yanıtı verilmiş bende şunu ekleyeyim. Office 2013 reg düzenleme ile evet kullanabiliyor ancak bazı sürüm gereklilikleri var erişim kaynaklarına göre. Mic. blog'u genel olarak takip ediyorum 2023 sonunda 2013 sürümü kullanamayacaksınız ve dahası 2023 yılı içerisinde gelebilecek bazı güncellemelerle MFA, modern de bazı sorunlar yaşama olasılığınız var. O sebeple önerim yıl bitmeden en azından Office 2016'ya çözümsüz kalmamak için upgrade etmeye çalışın.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Merhaba,
Aynı sorunu yaşıyoruz. Outlook 2013 kullanıcılarında belirtilen register kayıtlarını girmemize rağmen çözüm olmadı. MFA kullanılıyor. Outlooklar Uygulama Kodları ile çalışıyor. Farklı bir çözüm öneriniz bulunuyor mu?
Merhaba, Outlook 2013 programını güncellemeyi deneyin lütfen.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Merhabalar, aşağıdaki Register ayarlarını yapınca sorun ortadan kalkıyor.
Outlook 365 kullanıcıları için;
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
EnableADAL REG_DWORD 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover REG_DWORD 1
Outlook 2016 ve 2013 kullanıcıları için;
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity
EnableADAL REG_DWORD 1
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover REG_DWORD 1
@mehmet-baki Merhaba. Register kaydında yaptığımız bu değişiklik ile basic authentication'ı kapatmış olduk. Outlook tekrar çalışmaya başladı. Böylece Office 2019'ların güvenlik düzeyine gelmiş mi olduk? Bu işlemin de bir süresi var mıdır? tabiri caiz ise, Office 2013'ler tekrar patlayacak mı? Teşekkürler.
Merhaba, Basic kapatmak evet kimlik doğrulama anlamında sizi ileri götürdü. Hayır, Modern Authentication anlamında bir sınır yok, bu en üst teknoloji zaten.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
@harunnazilli evet office 2013ün 2023 nisan ayından sonra güncelleme almayacak. bu tarihten sonra bu tarz bir değişiklik olduğunda güncelleme alamayacağı için office 2013 desteklemeyeceği anlamına geliyor.
@mehmetalperozturk Mehmet bey merhaba. Office belli bir güncelleme almazsa register kaydında yapılan değişiklik işe yaramıyor. Dolayısıyla nisan 2023'den sonra güncelleme alamayacağı için, acaba sadece bu sorun için gerekli dosyayı bilip onu hazırda tutma gibi bir durumumuz olabilir mi? bu güncelleme dosyaları belli midir?
Yukarıda versiyon gerekliliğini ve diğer bilgileri paylaşmıştım incelenebilir.
Hayır düşündüğünüz gibi bir aksiyon hazırlığı yapamazsınız zaten sadece geçiştirmiş olursunuz. Sadece O2010 gibi 2023 başına kadar devreden çıkmamış oluyor fakat O2013, aynı şekilde cloud temelli hesaplarla 2023 Ekim yada yıl sonu itibariyle gelecek değişikliklerle kullanım dışı kalacak.
Paylaştığım deneyimi ise bültenlere göre şüpheli durum mevcut 2023 içerisinde gelebilecek değişikliklerle çözümsüz noktada kalınabileceğidir bu ihtimal var kaldı ki 2023 sonunda ürün bir nevi devreden çıkarılıyor zaten. 2010 da bu yıl değil geçen yıl düşürüldü online account'lardan. Sadece bu yıl olan başka bir timeline altında ki Auth değişimiydi.
Yukarıda ki reg kaydı çözümü gibi 11 nisan tarihi sizleri yanıltmasın bu destek bitiş tarihidir yani SU security update final tarihi, SU ile FU farklı şeyler. Özetle 2013 yetenek olarak zaten uzun zamandır güncellenmiyor ör 2022 boyunca Features Update almadı zaten bu yüzden ancak reg kaydı ile durumu çözmüş daha doğrusu ürünü yenilemek için vakit kazanmış oluyorsunuz. Microsoft'un yaklaşımı bu şekildedir.
Bu sebeple yukarıda paylaştığım gibi Microsoft365 hesaplarla gelecek yıllarda kullanmak istiyorsanız 2023 yılı içerisinde mutlaka office sürümünüzü güncelleyiniz.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Aşağıdaki tabloda modern authentication a geçebilmeniz için minimum file versiyonları verilmiş updateleride karşısında var indirip elinizde tutabilirsiniz.
Nisan 2023 sonrası güncelleme dosyaları microsofttan kaldırılabilir diye düşünüyorum.
File name | Install path on your computer | Where to get the update | Version |
---|---|---|---|
MSO.DLL | C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\vfs\ProgramFilesCommonx86\Microsoft Shared\OFFICE15\MSO.DLL | KB3085480 | 15.0.4753.1001 |
CSI.DLLL | CSI.DLL C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\csi.dll | KB3172545 | 15.0.4753.1000 |
Groove.EXE* | C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\GROOVE.exe | KB4022226 | 15.0.4763.1000 |
Outlook.exe | C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15\OUTLOOK.exe | KB4484096 | 15.0.4753.1002 |
ADAL.DLL | C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\vfs\ProgramFilesCommonx86\Microsoft Shared\OFFICE15\ADAL.DLL | KB3085565 | 1.0.2016.624 |
Iexplore.exe | C:\Program Files\Internet Explorer | MS14-052 | Not applicable |