Forum
Merhaba
Bir kullanıcımızda, Outlook'u açtıktan sonra aşağıdaki hatayı alıyoruz. Seçeneklerden Yes ya da No fark etmeksizin hangisini seçersem seçeyim Outlook çok kısa bir süre açılıyor ancak kendiliğinden kapanıyor. Sorun neyden kaynaklanıyor olabilir? (Office 365'i repair etmeyi, .ost dosyasını scanpst.exe ile test etmeyi denedim ancak çözüm sağlamadı.)
Merhaba,
ost dosya boyutu nedir? Bir de outlook profili ve cache dosyalarını temizlediniz mi tamamen?
Eğer Outlook bir süre açık kalıyorsa şunu yapmanız da size ipucu verebilir.
Aşağıdaki dökümanda anlatıldığı gibi Sara Tool üzerinden gelişmiş tanılama çalıştırarak Outlook ile ilgili detaylı tarama yaptırıp hata loglarına erişebilirsiniz. Bu size sonucu verecektir. Ama tool çalışırken Outlook açık kalmalı
Microsoft 365 Support Engineer
-----------------------------------------
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
------------------------------------------