Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Microsoft 365 - Office 365
8
Yazılar
4
Üyeler
4
Reactions
1,182
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhabalar,
365 lisansımız var 1 kullanıcımızda genel mudur ofis networkünde çalıştığı zaman mailde sorun yasamıyor ofis disinda her hangi bir network e bağlandığında outlook ta sağ alt kısımda need password yazıyor maıl calısmıyor vpn ıle baglantı yapınca (Ofis network) sorun gıderılıyor.
Password güncelleme yaptık, hesabı silip tekrar kurduk windows 11 işletim sistemi yüklü, O365 toolunu kaldırıp office 2021 versiyonda kurduk hala sorun devam etmektedir.
Önerisi olan var mı, problem neden kaynaklı oluyodur.
Teşekkür ederim
Gönderildi : 05/12/2022 12:48
Lisansın tam adı, yapılandırmanız, hybrid vs yapılandırma olup olmadığı gibi ayrıntıları verirseniz daha yorumlanabilir olabilir.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 05/12/2022 20:11
Konu başlatıcı
@ibrahimyildiz Lisans bilgisi ekte belirttğim şekildedir. yapı hybrid olarak kullanılmaktadır.
Gönderildi : 05/12/2022 20:45
Hesap exch account olarak kurulduysa olabilir, anywhere ayarları eksik olabilir, yazdıklarınıza göre sertifika yayınlanmamış olduğu için olabilir. Portalda konusu çok var Outlook Anywhere, RPC over HTTP olarak arayın ilgili kontrolleri yapınızda yaparsınız.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 05/12/2022 22:45
Murat kose reacted
Selam,
Yapılandırmanızı tam olarak bilmiyorum fakat genel olarak password need uyarısı önbellek bilgilerini temizleyerek yada modern authentication'u etkinleştirerek gideriliyor.
Registry temizliği için bir kaç şey önereceğim. Bunları problemin yaşandığı network'teyken yapın ve aynı zamanda appdata\local\microsoft\ dizinindeki outlook klasörünün ismini değiştirin ya da klasörü komple silin. Ardından oturum açıp profili kurmayı tekrar deneyin.
1- İlk olarak kimlik karmaşasını ortadan kaldırmak üzere Windows kimlik yöneticisinden Office ile ilgili kimlik bilgilerini kaldırın.
2- Sonrasında Başlat>>Ayarlar>>Hesaplar>>İş veya Okula erişim>> menüsünden ilgili 365 hesabının bağlantısını kesin.
3- Ardından bilgisayarın kayıt defterini açarak aşağıdaki dizinde Identities altındaki tüm keyleri (klasörleri) silin. Bunlar mevcut ofis hesaplarını temizleyecektir.
HKEY\Software\microsoft\office\16.0\common\identity\identities
4- Modern Authention penceresini aktif etmek icin aşağıdaki dizin içerisinde EnableAdal Dword'ünü oluşturup değerini 1 olarak atayın.
HKEY\Software\microsoft\office\16.0\common\identity
5- Aşağıdaki dizinde ExcludeLastKnownGoodUrl Dword'ünü oluşturarak değer olarak 1 atayın.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Autodiscover
6- Son olarak Profiles dizini altındaki tüm keyleri silin. Bu keyler daha önce oluşturulmuş Outlook profillerini temsil eder.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Microsoft 365 Support Engineer
-----------------------------------------
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
------------------------------------------
Gönderildi : 06/12/2022 10:47
Murat kose and ibrahim yildiz reacted
Merhaba,
Bilgisayarın Locol Host dosyasına Exchange local IP adresi girilmiş olabilir mi? Localde ve VPN de normal çalışıyorsa Outlook Exchangenin Local IP adresine direk erişmeye çalışıyor.
Gönderildi : 07/12/2022 08:22
Murat kose reacted
Konu başlatıcı
@muratdemirbag Cloud 365 kullanmaktayız, local olarak on-prem exchance yapımız yok.
Gönderildi : 07/12/2022 11:43
Konu başlatıcı
@tayfuntech Bilgi için teşekkür ederim, ilk fırsatta işlemleri deneyip bilgi vereceğim.
Gönderildi : 07/12/2022 11:44
