Devlet Sitelerine Erişim Problemi.

Merhaba,

Son bir haftadır gov.tr uzantılı bir çok isteye giriş yapamamaktayım. Dün firewallı devre dışı bırakarak en son Telekom switchi üzerinden direkt çıkış yapmayı denedim sonuç yine aynı oldu. Yaptığım sorgulamalarda Blacklist'e girmemiş görünüyorum. Bu olay neden olabilir tecrübeleriniz ve yardımlarınıza ihtiyaç duymaktayım.

 

Saygılarımla.

Genelde SP lerin yaptığı routing probleminden çıkart bu sorunlar. Çok nadir olarakta erişim sorunlarından dolayı fragmente olan yada geçikmeye uğramış paketlerden dolayı Firewall cihazlarından kaynaklanır.

Merhaba Ertan Bey,

Bir öneriniz olur mu acaba? 

Merhaba Ertan Bey,

Bir öneriniz olur mu acaba? 

Bunun için yapılabilecek işlem nslookup ile sitenin adını çözmek ve traceroute komutu ile siteye ulaşımda bir sorun olup olmadığını tespit edip yetkililerle konuşmak.

C:\Users\e-diablo>nslookup www.basbakanlik.gov.tr
Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

Non-authoritative answer:
Name:    www.basbakanlik.gov.tr
Address:  195.140.196.16

C:\Users\e-diablo>tracert -w 1 195.140.196.16

Tracing route to www.bedk.gov.tr [195.140.196.16]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2   126 ms    40 ms     *     81.212.171.165.static.turktelekom.com.tr [81.212.171.165]
  3    59 ms    60 ms    61 ms  93.155.0.184
  4     7 ms    55 ms    17 ms  81.212.106.225.static.turktelekom.com.tr [81.212.106.225]
  5    29 ms     *       19 ms  195.175.174.42.06-ulus-xrs-t2-1.06-ulus-t3-7.statik.turktelekom.com.tr [195.175.174.42]
  6    88 ms    55 ms    23 ms  195.175.170.137.06-incesu-t2-1.06-ulus-xrs-t2-1.statik.turktelekom.com.tr [195.175.170.137]
  7    22 ms    20 ms    26 ms  195.175.170.63.34-inkilap-t2-1.06-incesu-t2-1.statik.turktelekom.com.tr [195.175.170.63]
  8    18 ms     *       15 ms  81.212.220.249.34-kartal-t3-1.34-inkilap-t2-1.statik.turktelekom.com.tr [81.212.220.249]
  9    79 ms    25 ms    15 ms  195.175.170.131.34-kartal-t3-3.34-kartal-t3-1.statik.turktelekom.com.tr [195.175.170.131]
 10    17 ms    16 ms    20 ms  212.156.45.170.static.turktelekom.com.tr [212.156.45.170]
 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13    25 ms    24 ms    21 ms  10.36.1.46
 14    22 ms    20 ms    28 ms  10.36.108.121
 15    96 ms    20 ms    19 ms  10.34.194.193
 16    62 ms    64 ms     *     www.bedk.gov.tr [195.140.196.16]
 17     *       89 ms   163 ms  www.bedk.gov.tr [195.140.196.16]

Trace complete.

Çıktı sonucunda trace tamamlanabiliyorsa router/firewall cihazında sorun olabilir, çok fazla erişim noktasına "Request timed out." alıyor erişim süreleri çok uzuyorsa ISP ile görüşmek lazım. Ayrıca erişmeye çalıştığınız siteler sizide bloklamış olabilir. Bunuda alttaki gibi ping atarak kontrol edebilirsiniz.

C:\Users\e-diablo>ping 195.140.196.16

Pinging 195.140.196.16 with 32 bytes of data:
Reply from 195.140.196.16: bytes=32 time=20ms TTL=237
Reply from 195.140.196.16: bytes=32 time=19ms TTL=237
Reply from 195.140.196.16: bytes=32 time=172ms TTL=237
Reply from 195.140.196.16: bytes=32 time=22ms TTL=237

Ping statistics for 195.140.196.16:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 19ms, Maximum = 172ms, Average = 58ms

time kısmı çok yüksek olursa zaten erişim probleminiz vr demektir ISP ile konuşun hiç cevap alamıyorsanız kendi cihazlarınızdan emin olduktan sonra karşıdaki kurumla görüşün.

Merhaba Ertan Bey,

tracert sorgusunde telekom.ankaraya kadar gidiyor ve sonrasında kesiliyor. Telekom kendi incelemelerine başladı mecburen. İlginiz için teşekkür ederim.

Merhaba Ertan Bey,

 

tracert sorgusunde telekom.ankaraya kadar gidiyor ve sonrasında kesiliyor. Telekom kendi incelemelerine başladı mecburen. İlginiz için teşekkür ederim.

Umarım sorun çözülür.