Site Erişim Sorunu hk.

Application sensor' e takılıyordur. Loglara dikkatli bakın.

Application Policy' e takıldığı konusunda ısrarcıyım 🙂

🙂 hocam onuda sadece monitör olarak işaretlemiştim, ve app control devre dışı bıraktım, banamısın demedi 🙂 birde sınırlı yada sınırsız kullanıcılarım hangisi olursa olsun kesinlikle giriş yapılamıyor 🙂

Application sensor' e takılıyordur. Loglara dikkatli bakın.

Application Policy' e takıldığı konusunda ısrarcıyım 🙂

Benim söylediğim tüm servisler kapalı iken 🙂 Süperonline hatlarında MTU değeri olarak 1492 kullanıyor altı paket oldumu bu tür sorunlar oluyor.

Fortigate destekten öğrenebilirsin nasıl yapılacağını. Birde cihazın loglarında buna istinaden hiçbirşey gözük müyor mu ? yada siz gitmeye çalıştığınız makinada wireshark iledinlediğinizde hiç cevap dönmüyor mu ?

Ertan Hocam Merhaba;

MTU paketini 1492 olarak yaptık ancak değişen hiç bir şey olmadı, belirtmiş olduğunuz wireshark ile nasıl bir kontrol sağlayabilirim?

İyi Çalışmalar

Konu günceldir, sorunum devam etmektedir.

bilgilerinize,

Konu günceldir, sorunum devam etmektedir.

bilgilerinize,

Ustalar cevap vermişler ama bazen çok basit şeyler de sorun çıkarabiliyor.Benim nacizane fikrim Dns olarak nereyi kullanıyorsunuz. fortigate de kullandığınız dns ile metro hattını direk bağlayıp kullandığını laptop da aynı dns lerimi kullandınız. İç networkünüzde dns sunucunuz varmı? Varsa orada teb.com.tr için hangi ip ye yönlendirme yapıyor. Sanki bir yerde teb.com.tr yi yanlış yere yönlendiriyor gibi geldi bana.

Kolay gelsin

Eminseniz firewall' dan olmadığına Service Provider' ini ile görüşün. Buna benze bir sorun dns' den sp' den kaynaklı yaşamıştım.

Hocam Merhaba;

DNS çözümlemede sıkıntı yok, fortigate içerisindeki DNS leri değiştirdiğim zamanda da www.teb.com.tr giriş yapamıyorum, artık son çözüm olarak cihazı fabrika ayarına alıp tekrar kurulum yapacağım belki bir değişiklik olur, Servis sağlayıcımla görüştüğümde sorun olmadığını belirtiyorlar, çok enteresan bir durum resmen, hiç bir şey yapamıyorum :S

Teşekkürler

İyi Çalışmalar

Merhaba;

Konu günceldir, Sorun hala devam etmektedir.

bilgilerinize,

İlk gönderdiğiniz resimlerde source bölümünde teb.com.tr yazıyordu. Bu teb.com.tr grubunda hangi ipler var? iç network ipleri mi yoksa teb.com.tr nin iplerimi?

Merhaba;

Yaşamış olduğum sorun tamamiyle Superonline ile alakalı, kendi taraflarında çözmeye çalışıyorlar, Yüzlerce kez söylememe rağmen beni dinlemeyeyip ezberden konuştukları için mağdur durumdaydım.

 Mevcutta bulunan IP adresimin dışında farklı bir IP vererek sorunumu çözümledim Blacklistten çıkartılabilmem için ilgili firmalarla görüşme içerisindeyim.

Sorun çözümlenmiştir.

bilgilerinize,

🙂 geçmiş olsun.

Merhaba;

Yaşamış olduğum sorun tamamiyle Superonline ile alakalı, kendi taraflarında çözmeye çalışıyorlar, Yüzlerce kez söylememe rağmen beni dinlemeyeyip ezberden konuştukları için mağdur durumdaydım.

 Mevcutta bulunan IP adresimin dışında farklı bir IP vererek sorunumu çözümledim Blacklistten çıkartılabilmem için ilgili firmalarla görüşme içerisindeyim.

Sorun çözümlenmiştir.

bilgilerinize,

zaten erişim konusunda traceroute  çıktısı sizin firewall cihazınızı geçiyordu diye hatırlıyorum 

malesef bazen meslektaşlarımız bunu yapabiliyor (bizde sorun yok deyip kolaya kaçmak )

Merhaba;

Yaşamış olduğum sorun tamamiyle Superonline ile alakalı, kendi taraflarında çözmeye çalışıyorlar, Yüzlerce kez söylememe rağmen beni dinlemeyeyip ezberden konuştukları için mağdur durumdaydım.

 Mevcutta bulunan IP adresimin dışında farklı bir IP vererek sorunumu çözümledim Blacklistten çıkartılabilmem için ilgili firmalarla görüşme içerisindeyim.

Sorun çözümlenmiştir.

bilgilerinize,

zaten erişim konusunda traceroute  çıktısı sizin firewall cihazınızı geçiyordu diye hatırlıyorum 

malesef bazen meslektaşlarımız bunu yapabiliyor (bizde sorun yok deyip kolaya kaçmak )

Evet hocam benim firewall ı geçiyor, Superonline kurumsal destek kısmına koymuşlar bir kaç kişiyi ezberden iş yapıyorlar, kaç kez söyledim, kaç kez ikaz ettim banamısın demediler, hala cevap bekliyorum kendilerinden 🙂

Hepinize ayrı ayrı teşekkür ederim.

İyi Çalışmalar