Zywall usg 1000 sql server remote bağlantı

Arkadaşlar kolay gelsin,

Kurumumuzda zywall usg 1000 firewall kullanmaktayız. Yaptığımız yazılımlar ile ilişkili db ye remote erişim ile DIŞ ıp den veri okuma yazma yetkileri vermek istiyoruz ancak. Firewall kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Local den erişimimiz mevcutken dış ıp erişimlerinde sıkıntı yaşıyoruz.

 Sorunun firewall olduğunu nasıl anladık?

Hosting firmasi tarafından aldığımız db ile dış ıp üzerinden çalışırken herhangi bir sorun yaşamamıza rağmen kurum içi internetinden erişemedik.(sql server error:53) 

Port yönlendirmesi ile alakalı olabilir mi? Veya usg1000 üzerinde doğru portlar ve yönlendirmesi nasıl yapılır. Çözüm arayışındayız ilginiz için teşekkür ederim.

 İç Ip db erişimimiz MEVCUT

 Dış Ip üzerinden kamu içi db erişimi SORUNLU

 Dış Ip üzerinden Hosting firması db erişimi MEVCUT

 İç Ip üzerinden Hosting firması db erişimi SORUNLU