Metro ethernet switch 'den Fortigate 'e link sorunu

baska bir cihaza taktıgınızda ışık yanıyor hatta iletişim kurabiliyor iseniz fortigate cihazında sorun olma ihtimali yuksek fakat 

daha once bir musterimizde basımıza geldi telekom personelinin yaptigi config running config olarak kalmis metro switch kapanip açılınca port down olmuştu , bunun gibi bir durum olabilirmi acaba ?? 

Arkadaşlar merhaba.

Şirketimizde metro ethernet kullanıyoruz. Metro ethernet için telekom bize Alcatel Lucent bir switch verdi ve 3 numaralı portundan haberleşmeyi gerçekleştiriyoruz.

 Firewall için yeni bir Fortigate 40CW cihaz satın aldık. Sorunum şu. Telekom 'un verdiği switch 'den çıkıp, fortigate 'in WAN1 veya WAN2, hatta LAN 'lardan herhangi birine giriş yaptığım da link lambası yanmıyor ve bağlantı yok diyor.

 Acaba bu sorun neden kaynaklanır. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim.

Kabloyu kontrol edin, telekomun söylediği portun dışında diğer portlara taktığınızda ışık yanıyorsa switch üzerinde o port kapalıdır.