Forum
Bildirimler
Hepsini Temizle
Microsoft Office
7
Yazılar
5
Üyeler
0
Reactions
1,214
Görüntüleme
Konu başlatıcı
Merhaba sevgili site üyeleri,
Office 365 iş ekstra kullanan bir kullanıcıda telefonuna da ayrıca mail kurulumunu yaptık. Her zaman yaptığımız standart kurulum. Fakat hiç kimsede yaşanmayan sadece bu kullanıcıdan gelen bir şikayet var oda fazlasıyla bizi zorladı. Kullanıcının şikayeti kendi cep telefonundan yaptığı görüşmeleri telefon aramalarını kaç dakika görüştü ne zaman görüştü gibi outlook'ta silinen öğeler kısmına gönderdiğini farketmiş. Maili şahsi telefonuna kurduğu için haliyle şikayetlerde bulundu. Böyle bir ayarın olup olmadığını bile bilmiyorum kullanıcı ne yapmış olabilir? Sadece bu kullanıcıda çıkması biraz enteresan oldu cevaplarınızı bekliyorum. Teşekkürler.
Gönderildi : 09/11/2019 19:27
Sorunu biraz daha açabilir misiniz? 100 kişide ofis 365 maili kurulu böyle bir durum görmedim. Ayrıca şirket mailinin şahsi telefonunda olması büyük handikap.
1984 doğumluyum. 4 yaşından bu yana İstanbul’da yaşıyorum. Sırası ile aşağıdaki okullarda eğitim gördüm. Paşaköy ilkokulu (1990-1995) Kartal Zekeriyya Güçer İlköğretim Okulu(1995-1998) Ümraniye Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü(1998-2001) Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı(2002-2004) Anadolu Ünv. İşletme Fakültesi(2006-2009) Lise yıllarından sonra bir bilgisayar firmasının teknik servisinde mesleğe merhaba dedim. Outsource olarak Citibank ytl ve bina taşınma projesinde yer alarak 8 ay görev yaptım. Bu görevden sonra şu an çalışmakta olduğum yerde bilgi işlem sorumlusu olarak göreve başladım ve 18 yıldır görevimin başındayım.
Gönderildi : 10/11/2019 14:48
Selamlar,
Problem cihaz kaynaklı olabilir. Benzer problemler ile karılaşmıştım. Problem cihaz kaynaklı çıktı.
Bilginize.
Gönderildi : 10/11/2019 22:33
Konu başlatıcı
Cevaplar için teşekkürler, yarın İncelemeye gidip kontrol edeceğiz durumu güncellemek adına paylaşırım.
Gönderildi : 10/11/2019 22:39
Merhaba
bu ayardan kaynaklı olabilir mi?
Gönderildi : 05/12/2019 07:45
Son durum nedir?
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Gönderildi : 06/12/2019 22:01
Konu başlatıcı
Merhabalar,
Gecikme için sizlerden özür dilerim. Kullanıcı telefona müdahale ettirmedi haliyle 🙂 fakat araştırmalarımız sonucu kullanıcının Office 365 aboneliğinde bulunan Outlook'ta gördüğü "Outlook Customer Manager"ı aktif ettiği ve kurcaladığını bulduk. İlgili ayarları kaldırıp buraya eklediği kişileri sildiğimizde tekrar etmediğini söyledi. Fakat kontrol edemediğimiz için emin olamıyoruz. Şu anda sorun yok görünüyor. Desteğinizi için teşekkürler.
İyi Forumlar.
Gönderildi : 09/12/2019 20:07
