Forum
Şirketimizde Exchange server kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır bazı pc'lerde aşağıdaki hatayı alıyoruz ve outlook kilitleniyor veya kapanıp yeniden açılıyor.
Araştırdım, güvenli modda açtım, yeni profil oluşturdum, scanpst yaptım, repair yaptım ama değişiklik olmadı.
Bir fikriniz var mı? Teşekkürler
Outlook son denemenizde başlatılamadı. Güvenli modda başlatarak sorunu çözebilirsiniz ancak bu modda bazı işlevler kullanılamaz.
Son yayınlanan update'ler ilgisinde bir konu bulunuyor onu bulup inceleyiniz.
Onun dışında bu tip genel hatalar bilgi vermez error log'ları incelemelisiniz.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
İlginize teşekkürler ancak herhangi bir hata vermiyor, outlook kendi kendine kapanıyor
Güvenli mod ile açıp eklentileri kontrol ediniz, belki eklentilerden kaynaklı bir durum olabilir.
Kişisel bir olay
Bütün tavsiye edilenleri yaptım, eklentileri kaldırdım, yeni profil oluşturdum, scanpst yaptım, office onar yaptım, ama değişen birşey yok, ofiste 14 pc var, önce 1 tanesi yapıyordu, şimdi 3 tanesi de yapmaya başladı
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Ne yaptıysam olmuyor, eventvwr hata mesajının resmini paylaşıyorum.
Teşekkürler
Sanırım hata mesajını web de aratarak çözümlere bakmadınız.
Çözümlerin çoğunda 365 oturumunu kapatarak office kaldırmayı,
sfc /scannow ve dism repair'leri sonrası güncel ofis kurulumu ile çözenler olmuş.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Alakanız için teşekkürler, ancak office 2016 kullanıyoruz.
sfc /scannow ve dism repair'leri yaptım sonuç değişmedi.
Konu çözüldü olarak gözüküyor ancak, ofisteki tüm pc'lerde aynı hatayı günde birkaç kez almaya devam ediyoruz.
Outlook donuyor ve görev yöneticisinden görevi sonlandır demek zorunda kalıyoruz.
sfc /scannow - resetnavpane - dsim işleri fayda vermedi.
exchange hesabı sildim yeniden oluşturdum, bilgisayara format attım, sonuç aynı.
Bir fikriniz varmı acaba? Teşekkürler
Bu kadar zaman uğraşacağınıza temiz sistem kurarak ilerleyin bence, av dlp gibi herhangi bir uygulama da sebep oluyor olabilir. O log kaydı nokta atış çözüm için yeterli değil sadece Outlook.exe'nin crash olduğunu ifade ediyor.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Merhaba, eğer format atmanıza rağmen aynı sorun oluyor ise sürekli kullandığınız iso, imaj, av ve programlar kaynaklıdır. Yani örnek windows için yeni iso indirin, office için yeni iso edinin, yamalarını tamamlayın, bir süre av programı yüklemeyin. Outlook için eklentiler var ise yine onları da eklemeyin.
Danışman - ITSTACK Bilgi Sistemleri
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız.
Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz.
Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
İlginize teşekkürler ancak format attım, yeni office satın aldım, aynı hatalar devam ediyor,
Exchange server bu soruna yol açar mı? Acaba oradamı bir problem var.
Teşekkürler
Hayır Exch o tip bir hataya yol açmaz, sadece db mailbox'larında sorunlu kayıtlar varsa küçük bir ihtimal olabilir. Outlook hataları client kaynaklı olmalı mutlaka bir adım atlanıyordur. Yukarı da Hakan abinin dediği gibi orjinal iso kaynaklardan temiz test sistemi kurdunuz sadece win+office başka hiçbir şey kurmadınız, mail profili tanımladıyıp pst import etmediğinizde tekrar yaşanıyorsa yeni boş bir user, mailbox oluşturup deneyin, sorun görülmüyorsa mutlaka sorun yaşayan kullanıcı mailbox yada archive'lerinde bozuk mail vardır manuel bulmalısınız scanpst bunları her zaman düzeltmez.
Bunun dışında yukarıda link paylaştığım gibi o tip sorunu yaşayan çok insan var sebebi sistemlerinde ki build artıkları kaynaklı, reinstall OS yapmadan çözüm yöntemlerini içeriyor. Temiz kurulum da ise o sorunlar görülmez.
Dediğim gibi o eventlog kaydı sorun kaynağını bulmak için yeterli değil canlı izleme, ekran kaydı yapın en son hangi işlemle alındığı belki yönlendirebilir.
'balık vermez, nasıl tutulabildiğine yönlendirir'
****************************************************************
Probleminiz Çözüldüğünde Sonucu Burada Paylaşırsanız. Sizde Aynı Problemi Yaşayanlar İçin Yardım Etmiş Olursunuz. Eğer sorununuz çözüldü ise lütfen "çözüldü" olarak işaretlerseniz diğer üyeler için çok büyük kolaylık sağlayacaktır.
*****************************************************************
Cevabınız için teşekkürler, her makine günde iki kez bu hatayı veriyor, genellikle saat 11 ve 16 gibi,
dediklerinizi yaptım ancak birşey değişmiyor, bir yerde hata var ama bulamıyorum.
Teşekkürler