Forum
Merhaba
Outlook 2016 ele iletilerde HTML iletilerde mesela bir bankadan gelenn yazı veya bunun gibi resimli bir yazı geldiğinde o iletiyi yadırmak istenildiğinde Outlook donuyor. İşlem yapmama izin vermiyor. Event Loglarda şu şekilde gözüküyor:
Günlük Adı: Application
Kaynak: Application Hang
Tarih: 7.03.2018 09:22:31
Olay Kimliği: 1002
Görev Kategorisi:(101)
Düzey: Hata
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: wics06-mu
Açıklama:
OUTLOOK.EXE programının 16.0.4266.1001 sürümü, Windows ile birlikte çalışmayı durdurdu ve kapatıldı. Sorun hakkında daha fazla bilgi olup olmadığını görmek için Güvenlik ve Bakım denetim masasında sorunun geçmişini denetleyin.
İşlem Kimlik No: d20
Başlatma Saati: 01d3b5dc95293c65
Sona Erdirme Saati: 22
Uygulama Yolu: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OUTLOOK.EXE
Rapor Kimliği: 8d032eee-6206-479d-8f75-587daff62030
Hatalı paket tam adı:
Hatalı paketle ilgili uygulama kimliği:
Günlük Adı: Application
Kaynak: Windows Error Reporting
Tarih: 7.03.2018 09:22:31
Olay Kimliği: 1001
Görev Kategorisi:Yok
Düzey: Bilgi
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: wics06-mu
Açıklama:
Hata demeti , tür 0
Olay Adı: AppHangB1
Yanıt: Kullanılamıyor
Cab Kimliği: 0
Sorun imzası:
P1: OUTLOOK.EXE
P2: 16.0.4266.1001
P3: 55ba17b9
P4: a002
P5: 134217728
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Buna nasıl bir çözüm bulabilirim?
Merhaba,
Outlook'ta kurulu eklenti varsa bunları kontrol edebilirsiniz outlook safe modda çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
çalıştır - Outlook.exe /safe
aşağıda ki adımları takip edip OutlPrnt dosyasını silebilirsiniz.
https://www.msoutlook.info/question/247
Eklentileri kaldırp denemiştim ama olmamıştı. OutlPrnt dosyasına bir bakacağım. Umarım işe yarar
Merhaba
Bu tür gelen maillerdeki resimler veya mail imzalarının kayıt yeri html link kaynaklı olarak gelebilmektedir.
Eğer html linkine bilgisayarınızdan veya ağınızdan bir erişim sorunu yaşanıyorsa bu tür sorunlar yaşanabiliyor.
HTML Link de olmado Outlprnt dosyasını değişmekde olmadı.