Word belgesi açılma sorunu

Büyük olasılıkla network üzerindeki bir şablona bağlanmaya çalışıyor olabilir. 

Söz konusu şablonu devre dışı bırakmak için:

Dosya -> Seçenekler -> Eklentiler -> Şablonlar (en alt solda) -> Git...

Açılan diyalog penceresinde iki kısım bulunacak:

Doküman şablonu (Normal)

Diğer şablonlar (yüklü ise).

Eğer Normal şablon network üzerinden kullanılıyorsa, bunu kaldırın.  Makine üzerindeki (lokal) şablona geçin.

Diğer şablonlar varsa, network üzerinde olanları listeden kaldırın.

Word büyük olasılıkla bir sonraki kullanımda beklemeden derhal açılacaktır.

Yukardaki menü sırasını Word 2016'ya göre verdim, sizdeki sürüme göre bir miktar farklılık olabilir.

Teşekkürler.

Murat bey ,

maalesef şablonla ilgili bir durum değilmiş. herşey normal mümkün olsa size dosyayı göndereceğim ama firma bilgileri mevcut olduğundan gönderemiyorumda. belge içerisinde herhangi bir değişiklik yapınca mesela bir boşluk ekleyip yada boşluk silip yada farklı kaydet dediğimiz de bir sonraki açılışda sorun kalmıyor. merak ettiğim bu şekilde açılma sorunu neyden kaynaklanıyor. çünki gelen dosyaların hepsinde aynı sorun var. karşı tarafı uyarmak için sorunu anlamam ve çözüm üretmem gerekiyor. işte yardımınıza bu yüzden ihtiyacım var. soruna neyin sebep olduğunu bilmem yeterli.

Word uygulamasını güvenli olarak açmayı denediniz mi?

Windows -> Start -> Run... winword.exe /safe

evet denedim yine aynı şekilde biryerlere bağlanıyor gibi bekletiyor. dediğim gibi açıldıktan sonra farklı kaydederek sorunu çözüyorum ama çok fazla dosya var ve daha da gönderecekler. sorunun kaynağını anlayabilirsem yani neden böyle olduğunu karşı tarafa söyleyip düzelterek göndermelerini isteyeceğim. teşekkürler. eğer isterseniz bir kopyasını mail adreseinize yollayabilirim belki o daha net anlaşılır.

Eğer Word dosyası içinde makro ya da bir eklenti varsa, güvenli modun bunları devre dışı bırakmasını bekleriz.

Eğer güvenli mod ile açtıktan sonra da devam ediyorsa, sorunu Word dışında aramak gerekebilir. 

Sisteminizde virüs olmadığından emin misiniz? (Yukarda dediğim gibi, Word dosyasında virüs olsaydı güvenli mod bunu hallederdi.)

Dosyayı tamamen farklı bir makinede (örneğin kurum dışında) açmayı denediniz mi?  (Açılış sırasında bekleme olup olmadığını tespit etmek için.)

Teşekür ederim sanırım sorun göndericinin sunucu üzerinden ek olarak göndermesinden kaynaklanıyor. korumalı modu etkinleştir şeklinde açılıyor ilk önce etkinleştirince beklemeye başlıyor. sorun çözüldü. tekrar teşekkürler.

sorun çözüldü.

Harika, memnun oldum.