Office 2010 Junk mail problemi

Outlook 2010 da aynı domaindeki bir kişiden gelen mailler ([email protected] to [email protected]) kısa süre içinde otomatik olarak junk isimli klasöre düşüyor. (Önemsiz E-postalar klasörü olduğu halde)
Bu postaları tutup inbox a taşıyorum. 10-15 saniye içinde yeniden junk
klasörüne gidiyor. kuralları kontrol ettiğimde hiç bir kural yok. Ayrıca göndericiyi güvenilir kullanıcılar içerisine ekliyorum ama olmuyor. junk mail klasörünü siliyorum fakat yeniden oluşturuyor.
Acaba neyi gözden kaçırıyor olabilirim? Benzer sorunla karşılaşıp çözebilen varsa yardımcı olabilir mi?
Yardımlarınız için teşekkürler.